Team Lead B2B Account Management (m/f/d)
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Posted on :
24-07-2025
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Job Description
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Als Team Lead B2B Account Management bernimmst du eine Schlsselrolle in der Weiterentwicklung unserer B2B-Vertriebsstrategie in der DACH-Region. Du verantwortest sowohl den Auf- und Ausbau eines eigenen Kundensegments als auch die fachliche und disziplinarische Fhrung eines Teams von 34 Account Managern (Junior bis Mid-Level). Du treibst die Performance deines Teams datenbasiert ber klare KPIs voran coachst frderst und entwickelst deine Mitarbeitenden aktiv weiter. In enger Zusammenarbeit mit unternehmensweiten Stakeholdern und der Geschftsfhrung prgst du die zuknftige Ausrichtung unseres B2B-Geschfts. Diese Position ist unbefristet der Arbeitsort ist Mnchen.
WHAT YOULL DO
- strategische und operative Verantwortung fr ein eigenes B2B-Zielkundensegment (z.B. Projektentwickler Broeinrichter oder Interior Designer)
- Fhrung Entwicklung und Coaching eines leistungsstarken Teams von 34 Account Managern mit Fokus auf Zielerreichung Motivation und Weiterentwicklung
- Definition Steuerung und Monitoring von KPIs zur Performance-Steuerung deines Teams und zur Zielverfolgung auf individueller und Teamebene
- Aufbau effizienter Vertriebsstrukturen klarer Prozesse und Best Practices fr Neukundengewinnung Kundenbindung und Upselling
- Untersttzung deines Teams bei der Lsungsfindung in komplexen Kundensituationen und bei der Bearbeitung strategischer Projekte
- enge Zusammenarbeit mit der Geschftsfhrung dem Head of B2B und weiteren Fhrungskrften um das B2B-Geschft weiter zu skalieren
- Etablierung eines kunden- und datenorientierten Mindsets im Team sowie Sicherstellung exzellenter Kundenzufriedenheit
- Erstellung relevanter Reportings und Prsentationen fr das Senior Leadership und Executive Team
YOU COME WITH
- mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management oder Business Development davon mindestens 2 Jahre in Fhrungsfunktion idealerweise in den Branchen Mbel Home & Living oder Lifestyle
- nachweisliche Fhigkeit Teams in dynamischen schnelllebigen Umfeldern zu fhren und durch KPIs zielgerichtet zu steuern
- ausgeprgte Fhrungsqualitten Empathie und ein klares Erwartungsmanagement gegenber deinem Team
- unternehmerische Denkweise Eigenverantwortung und eine pragmatische Hands-on-Mentalitt
- Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Vertriebsprozessen sowie im Umgang mit CRM- und Analysetools
- sehr starke Kommunikationsfhigkeiten sowohl im Team als auch gegenber Stakeholdern auf C-Level
- flieende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
WHY WESTWING
Neben unserem groartigen Team und unserem gemeinsamen Purpose bieten wir eine Vielzahl von weiteren Benefits:
- ein inspirierendes internationales informelles und unpolitisches Arbeitsumfeld in dem du Verantwortung bernehmen und deine Karriere vorantreiben kannst
- unsere einzigartige Kultur die auf Vertrauen Support und Zusammenarbeit basiert und in der wir eine offene Kommunikation mit zweiwchentlichen Company AllHands regelmigen Q&A-session und mehr frdern
- flexibler Arbeitsmodus: ca. 60% Remote- 40% In-Office-Arbeitszeit
- bis zu 4 Wochen pro Jahr temporres Arbeiten von berall
- 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
- ein schnes zentral gelegenes und hundefreundliches Bro mit kostenlosen Getrnken einer Cafeteria mit verschiedenen Mittagsangeboten und einer sonnigen Terrasse
- 40% Rabatt auf die Westwing Collection in unserem Shop 20% Rabatt auf alle Fremdmarken (jeweils auf nicht reduzierte Artikel) 10% Gutschein fr Familie und Freunde und Westwing-Gutscheine fr besondere Anlsse
- regelmige und legendre Firmen- und Teamevents wie Filmabende Oktoberfest Sommerfeste und vieles mehr
- Angebote fr Gesundheit und Wohlbefinden wie Sportmitgliedschaft Untersttzung und Coaching fr die psychische Gesundheit Impfungen Hautuntersuchungen und vieles mehr
- vergnstigte umweltfreundliche Mobilitts- Optionen mit PNV oder JobRad
- Betriebskindergarten Westwing Wichtel in unmittelbarer Nhe unseres HQ und Kooperation mit Elly & Stoffl einer mehrsprachigen Kinderkrippe und -garten mit mehreren Standorten in Mnchen
- bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Social Impact Day um sich fr Umwelt und/oder Gesellschaft einzusetzen
ABOUT US
Westwing Europas #1 im Beautiful Living E-Commerce ist in 18 europischen Lndern vertreten und hat im Jahr 2024 ein GMV (Bruttowarenvolumen) von EUR 497 Mio. erwirtschaftet. Als Europas Premium One-Stop Destination fr Designliebhaber bietet Westwing ein einzigartiges Markenerlebnis mit einem kuratierten Sortiment aus der Westwing Collection und Drittmarken. Die integrierte Plattform vereint Shop Daily Specials Stores B2B Services (Westwing Business) und den Westwing Design Service. Westwings Team arbeitet zusammen an dem gemeinsamen Ziel Excite people to create homes that unlock the full beauty of life. Westwing wurde 2011 gegrndet hat seinen Hauptsitz in Mnchen und ist seit Oktober 2018 an der Frankfurter Brse gelistet.
Als leistungsorientiertes Team arbeiten wir in einem schnellen inspirierenden internationalen und informellen Umfeld zusammen das dir ermglicht deine Karriere voranzutreiben und mit einer Marke und Produkten zu arbeiten die unsere Kunden lieben. Bewirb dich jetzt und werde Teil von #teamwestwing!
Vielfalt ist tief in unserer Kultur verwurzelt. Unsere Mission inspiriert nicht nur Designentscheidungen sondern frdert einen integrativen Lebensstil der die Einzigartigkeit jedes Einzelnen die kulturellen Unterschiede und die Chancengleichheit bercksichtigt.
Als leistungsorientiertes Team arbeiten wir in einem schnellen inspirierenden internationalen und informellen Umfeld zusammen das dir ermglicht deine Karriere voranzutreiben und mit einer Marke und Produkten zu arbeiten die unsere Kunden lieben. Bewirb dich jetzt und werde Teil von #teamwestwing!
Vielfalt ist tief in unserer Kultur verwurzelt. Unsere Mission inspiriert nicht nur Designentscheidungen sondern frdert einen integrativen Lebensstil der die Einzigartigkeit jedes Einzelnen die kulturellen Unterschiede und die Chancengleichheit bercksichtigt.
Department
B2B Services
Employment Type
Full-Time
Key Skills
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