Le tue attivit principali:
- Supporto agli operatori per la risoluzione di problematiche software e gestionali (WMS)
- Supporto su ambienti AS400
- Gestione della piattaforma di ticket
- Conoscenza del sistema operativo di Windows
- Gestione di problematiche sul pacchetto Office 365
- Competenze di base e capacit di troubleshooting di rete (rete locale LAN)
- Conoscenza e gestione di Database SQL/Oracle
- Test funzionali su nuove release e aggiornamenti di sistema
- Formazione degli operatori sullutilizzo degli strumenti IT
- Collaborazione con team tecnici fornitori e clienti per il miglioramento continuo
Informazioni aggiuntive :
Considerato un plus:
- Diploma o laurea in ambito informatico
- Esperienza in logistica o helpdesk con sistemi di ticketing
- Inglese (B1-B2)
Localit:
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time