Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgste - von der herzlichen Begrung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darber hinaus kmmerst Du dich um Folgendes:
- Betreuung unserer Gste inkl. Check-In und Check-Out
- Prfung und Bearbeitung der Reservierungen berbuchungen und Optionen
- Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenbernahmen sowie Kassenfhrung und -abrechnung
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen Beantwortung von E-Mails)
- Abteilungsbergreifende Einblicke in neue Ttigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
- Zeitweise Untersttzung im Service bei Stozeiten
- Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen um einen reibungslosen Ablauf in Stozeiten zu gewhrleisten
- Bringen Sie Ihre Ideen ein und machen den Aufenthalt unserer Gste so zu einem besonderen Erlebnis
Qualifications :
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg Du passt zu uns! Denn Persnlichkeit und Gastgeberqualitten stehen bei uns an erster Stelle! Auerdem zeichnet Dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualittsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitten und Leidenschaft fr die Hotellerie
- Offenes kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
- Teamfhigkeit und Bereitschaft abteilungsbergreifend zu untersttzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
- Organisatorische Fhigkeiten und die Liebe zum Detail
- Kreative Problemlsungsfhigkeiten zur Verbesserung des Gsteerlebnisses
- Selbstbewusstes und freundliches Auftreten mit guten Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch (notwendig!) und Englisch (wnschenswert)
- Teamplayer und Spa am Arbeiten im Team
- Anpassungsfhigkeit an wechselnde Prioritten und Gstebedrfnisse
- Motivation aktiv zum Erfolg und Ansehen des Hotels beizutragen
- Fhigkeit zu effizientem Multitasking bei gleichzeitig positiver Einstellung
Zustzliche Informationen :
INCENTIVE-PROGRAM
- Je besser die Gste ihren Aufenthalt bewerten desto hher fllt der Bonus fr das ganze Team aus.
GNSTIG BERNACHTEN IN GANZ EUROPA
- Vorteile sichern! Mit gnstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
SICH PERSNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
- Mit umfangreichen Einarbeitungen jhrlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
GEMEINSAM FEIERN
- Ob Sommerfest Weihnachtsfeier oder unser jhrliches internationales Fuballturnier Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
KOSTENGNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
- Es kann zwischen einem Zuschuss zum PNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewhlt werden
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Werden Sie Teil eines motivierten und emphatischen Teams in der aufregenden Neustadt Dresdens und erleben Sie was es heit besondere Momente zu schaffen. Als Teil des Teams genieen Sie viele spannende Vorteile in der immer weiter wachsenden One Family. Interessiert
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time