Senior Project/Program Manager (m/f/d)
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Job Description
Senior Project/Program Manager (m/f/d)
Berlin/Hamburg hybrid
Diese Rolle ist Teil unseres Experience & Engineering Teams in Deutschland. Wir kombinieren Technologie und Experience Design um emotionale und gleichzeitig konversionsorientierte Ideen Produkte und Kampagnen in groem Mastab und mit hoher Geschwindigkeit zu schaffen. Unsere Spezialitt sind digitale Erlebnisse und Kommunikation die Wahrnehmungen verndern und neue Verhaltensweisen formen um einen Unterschied auf dem Markt zu machen.
JOB PURPOSE
Als Senior Project/Program Manager bernimmst du die Verantwortung fr die erfolgreiche Lieferung komplexer Kundenprogramme von der berwachung aller laufenden Projekte bis hin zur Rolle als vertrauenswrdiger Berater fr hochrangige Kundenvertreter. Du arbeitest mit Kunden auf Unternehmensebene zusammen und berwachst groe Arbeitsprogramme um technische Lsungen zu schaffen die das Kundenerlebnis auf digitalen Plattformen verbessern. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner fr deinen Kunden leitest funktionsbergreifende Teams und stellst Qualitt Effizienz und Kundenzufriedenheit auf allen Ebenen sicher. Du kombinierst strategische Aufsicht mit praktischer Umsetzung und konzentrierst dich stets darauf was echten Mehrwert fr den Kunden schafft.
DEINE AUFGABE
- Full accountability for the successful delivery of one or more strategic client programmes.
- Volle Verantwortung fr die erfolgreiche Lieferung eines oder mehrerer strategischer Kundenprogramme.
- Hauptansprechpartner fr den Kunden auf operativer taktischer und strategischer Ebene einschlielich Eskalationsmanagement.
- Leitung und Koordination mehrerer paralleler Projekte durch dein Projektmanagement-Team.
- Identifizierung von Risiken Abhngigkeiten und Chancen im Kundenumfeld und proaktive Lsungsvorschlge.
- Aufbau und Entwicklung leistungsstarker selbstorganisierter Lieferteams mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit und Qualitt.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Experten (UX UI Dev QA) und Verwaltung externer Anbieter nach Bedarf.
- Sicherstellung der End-to-End-Lieferverantwortung einschlielich Budget Prognose Ressourcenplanung und Qualittssicherung.
- Kontinuierliche Verbesserung von Lieferstrukturen Methoden und Werkzeugen.
DEIN PROFIL
- Nachgewiesene Erfahrung in einer leitenden Projekt- oder Programmmanagementrolle idealerweise in einer digitalen Agentur oder E-Commerce-Umgebung die gro angelegte digitale technische Lsungen liefert.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Verwaltung komplexer funktionsbergreifender Kundenprogramme.
- Starkes Verstndnis fr digitale Produkte Plattformen und technische Rahmenwerke du sprichst die Sprache von UX Dev und Business gleichermaen.
- Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fhigkeiten du baust Vertrauen auf forderst konstruktiv heraus und fhrst mit Klarheit.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von internen und externen Stakeholdern einschlielich C-Level-Kunden.
- Expertise in agilen und/oder traditionellen Projektmanagementmethoden und -werkzeugen. Hohe Eigenverantwortung Struktur und Qualittsbewusstsein.
- Erfahrung in der Betreuung oder Leitung von Projektmanagern ist von Vorteil.
DEINE VORTEILE
- Flexibles hybrides Arbeitsmodell (1-2 Tage im Bro je nach Standort).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Leasing-Optionen fr Fahrrder / JobRad und 25% Zuschuss fr das Deutschlandticket.
- Gelegentliches Frhstck/Mittagessen im Bro Smoothie-Dienstage.
- Bleib glcklich und gesund mit einem Beitrag zu deiner Gesundheit ber die OpenUp-Plattform.
- 30 pro Monat - Du kannst das flexible Paket fr digitale Essensmarken und/oder Fitnessanbieter/Sportvereine/Massagestudios Internetkosten und/oder ffentliche Verkehrsmittel nutzen.
- Future Bens - Exklusiver Zugang zu nachhaltigen gesunden Produkten zu attraktiven Konditionen.
- Gesellschaftliche Veranstaltungen viele Mglichkeiten sich durch organisierte Aktivitten und Feiern mit Kollegen zu vernetzen.
- Ein Ruf Gutes zu tun. DEPT ist seit 2021 ein zertifiziertes B Corp und wurde sowohl bei den Lovies als auch bei den Webby Awards zur Agentur des Jahres gekrt.
- Tolle Kunden. Ob gro oder klein lokal oder global bei DEPT hast du die Mglichkeit mit Kunden aller Gren und Branchen zu arbeiten.
- Und wir feiern alle unsere Erfolge gemeinsam! Die Mglichkeit fr Mglichkeiten. Wir mchten dir ermglichen das zu tun was du am besten kannst und dir helfen deine Fhigkeiten durch Schulungen Weiterentwicklung und Zertifizierungen weiterzuentwickeln.
- Globaler jhrlicher DEPT Cares Monat in dem sich Mitarbeiter zusammenschlieen und ihre Fhigkeiten einsetzen um lokale Wohlttigkeitsorganisationen zu untersttzen.
WER SIND WIR
Wir sind Pioniere im Herzen. Was bedeutet das Wir schauen immer nach vorne und berlegen was wir morgen schaffen knnen das heute noch nicht existiert. Wir sind digital geboren und ein neues Agenturmodell mit tiefem Fachwissen in Technologie und Marketing. Deshalb stellen wir neugierige selbstmotivierte talentierte Menschen ein die nie aufhren zu innovieren.
Unsere Kultur ist gro genug um zu bewltigen und klein genug um sich zu kmmern. Das bedeutet dass wir mit Menschen in ber 30 Lndern gro genug sind um dir die besten Werkzeuge globalen Mglichkeiten und Vorteile zu bieten die dir helfen zu gedeihen. Whrend wir klein handeln indem wir in dich dein Wachstum dein Team investieren und dir die Autonomie geben die Probleme unserer Kunden zu lsen egal wo du auf der Welt bist.
DIVERSITY EQUITY & INCLUSION
Bei DEPT sind wir stolz darauf einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen an dem jeder die gleiche Chance hat zu gedeihen. Wir suchen aktiv nach talentierten Personen aus verschiedenen Hintergrnden mit unterschiedlichen Fhigkeiten und Perspektiven um sie zu rekrutieren zu entwickeln zu frdern und zu halten.
Bist du dir nicht sicher ob du alle Qualifikationen erfllst Bewirb dich und lass uns entscheiden! Untersuchungen zeigen dass Frauen und Mitglieder unterreprsentierter Gruppen dazu neigen sich nicht zu bewerben wenn sie denken dass sie mglicherweise nicht alle Anforderungen erfllen obwohl sie es tatschlich tun. Wir glauben daran jedem eine faire Chance zu geben zu glnzen.
Wir ermutigen dich auch uns zu kontaktieren und ber mgliche Anpassungen zu sprechen die wir vornehmen knnen um dich whrend des Bewerbungsprozesses und deiner Zeit bei uns zu untersttzen.
Mchtest du mehr ber unser Engagement fr Diversitt Gleichberechtigung und Inklusion erfahren Schau dir unsere Bemhungen an.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Contract
