Service Team Manager (m/w/d)
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Job Description
ITM Power entwickelt und produziert PEM-Elektrolyseure fr die Herstellung von grnem Wasserstoff eine Schlsseltechnologie fr die Energiezukunft. Unsere Lsungen ermglichen es Unternehmen ihre CO-Emissionen drastisch zu reduzieren und langfristig nachhaltiger zu wirtschaften.
Unsere Technologie gehrt zu den fortschrittlichsten auf dem Markt und setzt neue Standards fr eine klimaneutrale Industrie. Um unser Aftersales-Team weiter auszubauen suchen wir einen Service Team Manager (m/w/d) der unser Team in Deutschland fhrt den technischen Auendienst koordiniert und Ablufe optimiert.
Wenn Sie Erfahrung in Service- und Auendienstmanagement haben und die Zukunft einer nachhaltigen Industrie aktiv mitgestalten mchten freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerben Sie sich auch gerne wenn Sie nicht alle Anforderungen erfllen. Wir untersttzen Sie dabei sich in neue Themen einzuarbeiten!
Tasks
- Fhrung und Weiterentwicklung des Aftersales Service Teams in Deutschland
- Einsatzplanung & Ressourcenmanagement fr Auendiensttechniker
- Sicherstellung effizienter Prozesse und Standards fr den technischen Service
- Verantwortung fr das RAMS-Management an Kundenstandorten
- Definition und Umsetzung von technischen Standards SOPs und Dokumentationsrichtlinien
- Durchfhrung von Produktschulungen fr interne und externe Stakeholder
- Management der Koordination von Material Werkzeugen und Ersatzteilen fr den Auendienst
- Management der Organisation von Reiseanforderungen Visa und Genehmigungen fr das Service Team
- Regelmige Abstimmung mit dem Head of Aftersales in Sheffield UK
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich Ingenieurwesen Energietechnik oder vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Fhrung und Weiterentwicklung eines Auendienstteams
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer relevanten Branche (Energie O&G industrielle Instandhaltung)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Industriekunden (Kraftwerke Raffinerien etc.) und deren Genehmigungssystemen
- Verstndnis fr in HSE-Standards ATEX-Richtlinien und industriellen Instandhaltungspraktiken
- Erfahrung mit Arbeitsgenehmigungssystemen Risikobewertungen und internationalen Personaleinstzen
- Selbstbewusstsein und Erfahrung in der Schulung und Fhrung von Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen
- Hohe Reisebereitschaft (Einstze an Kundenstandorten in Deutschland & Europa)
- Flieende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Mitarbeit an einer der wichtigsten Zukunftstechnologien im Bereich erneuerbare Energien
- Attraktives Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Vergtung von Reisezeiten sowie Zuschlge fr berstunden
- Moderne Arbeitsumgebung in unserem neuen Standort in Linden
- Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams
- Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung auch wenn Sie nicht alle Anforderungen zu 100 % erfllen. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben (auf Englisch). Jetzt bewerben und die Zukunft des grnen Wasserstoffs mitgestalten!
Employment Type
Full Time
