Dienstenbeheerder NOC OTN Fiber
Dienstenbeheerder NOC OTN Fiber
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Als Dienstenbeheerder OTN Fiber bewaak je de beschikbaarheid van het netwerk en minimaliseer je verstoringen op kritieke netwerken als Topnet Protonet Paranet en ING Leonet. Je bent verantwoordelijk voor het snel en accuraat inschatten van verstoringen het analyseren van klantklachten en het aansturen van herstelacties. Dankzij jouw scherpe blik en technische kennis wordt de dienstverlening voor onze klanten geoptimaliseerd. Je onderhoudt intensief contact met interne en externe oplospartijen en speelt een sleutelrol in het begeleiden van changes en kabelwerkzaamheden.
- Je bewaakt en analyseert alarmen en klachten op de genoemde netwerken.
- Je stuurt herstelacties aan op basis van je analyses (L1-taken).
- Je schakelt met L2- en externe partijen voor het oplossen van verstoringen.
- Je begeleidt (kabel) changes en beoordeelt de impact.
- Je signaleert verbeterkansen en bespreekt deze actief met de teamleider of het leadershipteam.
Qualifications :
Je bent analytisch sterk schakelt snel en houdt je hoofd koel ook als de druk oploopt. Je communiceert helder en bent sterk in samenwerking. Met jouw oog voor detail discipline en klantgerichtheid ben jij onmisbaar in het team.
Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval:
- Een MBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond.
- Inhoudelijke kennis van de OTN netwerken Topnet Paranet Protonet en Leonet of DWDM kennis.
- Kennis van de kabels en kabel / vezel herstelprocessen.
- Kennis van TDO-processen en E2E ketenprocessen binnen kritische netwerken.
- Grondige kennis van ITIL V3 en CCNA.
- Goede beheersing van (technisch) Engels analytisch vermogen en flexibiliteit.
- De bereidheid om in een 24/7-rooster mee te draaien.
Aanvullende informatie :
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris van minimaal 3.936- en maximaal 5.809 - afhankelijk van je werkervaring op basis van 40 uur
- Vaste 13e maand een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. f je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
- Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
- 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen coaching en cursussen
- Flexibele vrije dagen: onze collegas mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
- Een goede werk-priv balans
- Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
- 50% korting op onze producten en diensten zodat je voordelig kunt internetten bellen n streamen
- Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of 023 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding 040 per kilometer
- Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
- Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%
Wil je meer weten Neem contact op met onze recruiter Caroline van den Beukel viaof
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
