Client Solution Architect (m/f/d)
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Job Description
Deine Mission
AlsClient Solution Architectbist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden dem Commercial Team und Operations. Du gestaltest mageblich die Umsetzung individueller Kundenlsungen bringst kreative Ideen ein und sorgst dafr dass unsere Services nicht nur funktionieren sondern begeistern. Dein Ziel:Maximale Kundenzufriedenheit und nachhaltige Partnerschaften.
Was dich erwartet
Du bisterste:r Ansprechpartner:infr unsere Kunden bei technischen Fragen Eskalationen und Qualittsmeetings.
Dubersetzt Kundenanforderungenin klare umsetzbare Spezifikationen fr unsere internen Teams.
Dumoderierst Meetings prsentierst Lsungen und steuerst Projekte mit Fokus auf Qualitt Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Du bringst dich aktiv ein wenn es darum geht Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern immer mit dem Kunden im Blick.
Du nutzt moderne Technologien inklusiveKI-gesttzter Tools und Prompting-Techniken um datenbasierte Lsungen zu entwickeln und operative Prozesse zu optimieren.
Was du mitbringst
Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft Technik IT oder etwas Vergleichbares Quereinsteiger:innen mit relevantem Know-how sind ebenfalls willkommen.
Du kommunizierst klar souvern und auf Augenhhe egal ob mit Kolleg:innen oder Kund:innen ob im Team oder auf Management-Level.
Du verstehst technische Ablufe von Anfang bis Ende und kannst komplexe Themen verstndlich erklren.
Erste Erfahrungen mit Knstlicher Intelligenz oder Prompt Engineering Super! Wenn nicht auch kein Problem wir bringen dir alles bei.
Du sprichst und schreibst flieend Deutsch und Englisch.
MS Office (vor allem Excel & PowerPoint) ist fr dich kein Neuland und moderne digitale Tools findest du spannend.
Du behltst auch bei vielen Aufgaben den berblick setzt Prioritten und managst deine Zeit effizient.
Du lernst schnell bist neugierig und hast Spa daran dich in neue Tools und Prozesse einzuarbeiten.
Du arbeitest strukturiert lsungsorientiert und bernimmst gerne Verantwortung.
Du brennst fr Konsumgter Technologie und Innovation genau wie wir!
Warum du zu uns passt
Du bist neugierig lsungsorientiert und liebst es Dinge zu bewegen Du mchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten in dem du Verantwortung bernimmst und echten Impact hast Dann freuen wir uns auf dich!
Zustzliche Informationen :
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
About NIQ
NIQ is the worlds leading consumer intelligence company delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023 NIQ combined with GfK bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insightsdelivered with advanced analytics through state-of-the-art platformsNIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100 markets covering more than 90% of the worlds population.
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Our commitment to Diversity Equity and Inclusion
NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients communities and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce measurement and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer making decisions without regard to race color religion gender gender identity or expression sexual orientation national origin genetics disability status age marital status protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: Work :
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Employment Type :
Full-time
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