Préposé.e au service royal et aux réservations, temps plein (H/F/D)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Gestion des appels : Rpondre aux appels internes et externes les racheminer ou assister les clients.
- Traitement des rservations : Grer et vrifier les rservations de chambres.
- Service client : Rpondre aux demandes des clients concernant leur rservation et les informer sur lhtel.
- Administration : Rdiger des rapports et assurer le suivi des informations.
- Autres responsabilits : Effectuer diverses tches connexes selon les besoins.
Qualifications :
- Exprience requise : Exprience pralable en service la clientle.
- Comptences relationnelles : Excellentes aptitudes en service aux htes et communication orale.
- Gestion du stress : Capacit travailler sous pression dans un environnement rapide.
- Bilinguisme : Matrise du franais et de langlais requise pour changer avec une clientle internationale.
Informations supplmentaires :
- Salaire : 22.88 $/H
- Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)!
- Hbergement temporaire disponible ($).
- Plan dassurances concurrentiel. *
- Programme daide aux employs (PAE) offert gratuitement incluant :
- Soutien en sant mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en sant et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage de votre uniforme sur place.
- Repas faible cot pendant vos quarts de travail.
- La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.
- Intgrer une riche culture dentreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers lquit la diversit et linclusion avec des comits ddis.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.
Informations complmentaires
Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.
Rejoignez-nous ds aujourdhui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.
Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
