Receptionist
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Job Description
Posizione: Receptionist
Luogo: Perugia
Descrizione dellazienda: Azienda attiva nella gestione di servizi per la mobilit urbana e interurbana cerca una figura di accoglienza e front office per garantire un servizio al pubblico efficiente cortese e puntuale presso gli sportelli informativi e/o amministrativi.
Principali Mansioni
Accoglienza utenti e gestione delle richieste (informazioni su linee abbonamenti orari servizi speciali)
Emissione e rinnovo di titoli di viaggio card permessi o altre pratiche amministrative legate al trasporto
Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale
Risoluzione di segnalazioni smarrimenti reclami con approccio orientato al cliente
Gestione della corrispondenza cartacea e digitale (email PEC documentazione informativa)
Supporto nella gestione delle code e dellorganizzazione degli appuntamenti
Collaborazione con il back office per le attivit di rendicontazione archiviazione e reportistica
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
Ottime capacit di comunicazione e problem-solving
Attitudine positiva e capacit di lavorare sotto pressione
Disponibilit a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
Propensione alla collaborazione e capacit di gestione autonoma delle attivit
Offerta contrattuale:
Contratto a tempo determinato con possibilit di stabilizzazione a tempo indeterminato.
Orario full-time da definire in base alle esigenze aziendali
Retribuzione competitiva commisurata alle competenze del candidato/a
Ambiente di lavoro stimolante dinamico e professionale con possibilit di crescita
Garantite pari opportunit e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversit.
Employment Type
Full Time
