Brizo r en innovativ 3PL-leverantr som inte bara erbjuder traditionella logistiklsningar utan ven marknadsledande och helt emissionsfria premiumtjnster med samma dag- och en-timmesleveranser. Nu sker vi dig som vill bli en nyckelspelare i vrt vxande Customer Support och lager-team och skerstlla att vra kunder fr en frstklassig serviceupplevelse.
Arbetsuppgifter:
- Plocka och packa e-handelorders p lagret.
- Hantera inkommande renden via e-post telefon och chatt.
- Proaktivt lsa kunders frgor och problem p ett effektivt och positivt stt.
- Samarbeta nra med vriga team inom Brizo fr att skerstlla smidig kommunikation och snabba lsningar.
- Uppdatera kunder kring status p leveranser orderhantering och andra logistikrelaterade frgor.
- Bidra med feedback och frbttringsfrslag fr att utveckla Brizos kundsupportprocesser.
Vi sker dig som:
- Har tidigare erfarenhet av kundtjnst eller support grna inom logistik eller e-handel.
- r kommunikativ engagerad och lsningsorienterad.
- Trivs i ett hgt tempo och r bra p att prioritera arbetsuppgifter.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska bde muntligt och skriftligt.
- Tycker om att arbeta i team men kan ocks ta egna initiativ och arbeta sjlvstndigt.
- Har mjlighet att jobba p plats i Stockholm city.
Vi erbjuder:
- En stimulerande roll i ett fretag med stark tillvxt och hga ambitioner.
- Mjlighet att utvecklas inom logistikbranschen och kundservice.
- Trevliga kollegor och en inspirerande arbetsmilj dr nya ider alltid vlkomnas.
Vill du bli en viktig del av Brizos framgngsresa och hjlpa oss fortstta leverera exceptionell kundservice
Vi ser fram emot din anskan!