Teamleder til kundeservice- og salgsteam i Eurofins Miljø A/S

Kundeservice og salg er strategiske fokusomrde for vores virksomhed hvor vi udvikler os med vores kunders nsker og behov. Derfor er det ogs vigtigt for os at vores medarbejdere har den rigtige daglige leder.

Vi sger en ny kollega til en central rolle som koordinator og daglig leder af vores kundeservice samt salgsteam. Du vil f ansvar for koordinering og prioritering af opgaver sikre opfyldelse af teamets KPIer og samtidig have fokus p kvalitet og effektivitet i opgavelsningen.

Du bliver en spillende trner som bde leder og deltager aktivt i den daglige drift og har ansvar for at skabe trivsel og sammenhngskraft i teamet. Rollen krver beslutningsdygtighed menneskelig forstelse og lyst til at bidrage med bde overblik og nrvr.

Dine primre opgaver vil vre:

• Daglig koordinering og ledelse af dine teams
• Prioritering af opgaver og sikring af hj kvalitet og effektivitet
• Sparring med og sttte til teamet i en travl hverdag
• Hndtering af kundehenvendelser bde telefonisk og skriftligt
• Vejledning af kunder omkring analysemetoder og resultater
• Kommunikation og samarbejde med danske samt internationale ssterselskaber
• Bidrag til procesoptimering og implementering af forbedringer

Qualifications :

Personlige kompetencer:

• Du har et strkt servicegen og er god til at skabe relationer og du formr at omstte disse relationer til loyale kunder og gode salgsresultater
• Du er struktureret og trives med at bevare overblikket i en dynamisk hverdag og du evner at prioritere kundebehov og salgsopgaver effektivt
• Du tager ansvar er beslutningsdygtig og ikke konfliktsky og du hndterer bde kundehenvendelser og salgsdialoger professionelt og lsningsorienteret
• Du motiveres af at lede og udvikle mennesker og processer isr nr det glder om at styrke salgsperformance og kundetilfredshed
• Du er nysgerrig lrenem og bidrager aktivt til fllesskabet og du deler gerne viden og ider der kan forbedre kundeoplevelsen og ge salget
• Du arbejder mlrettet med salgsml KPIer og kundetilfredshed som centrale pejlemrker for succes
• Du trives med at skabe resultater og motiveres af at n og overg bde personlige og teamets salgsml
• Du har et skarpt je for kundens behov og formr at matche dem med de rette lsninger produkter eller services
• Du ser hver kundekontakt som en mulighed for at skabe vrdi bde for kunden og for forretningen

Faglige kompetencer:

• Du har erfaring fra salg eller kundeservice gerne med koordinerende eller ledende ansvar
• Du har interesse for eller erfaring med Miljanalyser
• En naturvidenskabelig baggrund er en fordel
• Du er vant til at arbejde i IT-systemer
• Du behersker bde dansk og engelsk i skrift og tale

Yderligere oplysninger :

Vi tilbyder et spndende og alsidigt job hvor du fr mulighed for bde faglig og personlig udvikling i en international koncern med hjt fagligt niveau. Du bliver en del af et team med hj arbejdsglde og en arbejdsplads hvor vi lfter i fllesskab.

Lyder det som noget for dig S glder vi os til at modtage din ansgning!

Det betyder meget for os at du har det godt p dit arbejde

Sundhedsfremmende initiativer
Vi fremmer et sundt og arbejdsmiljvenligt klima og medvirker til at vores medarbejdere er sunde og raske. Det sker igennem forskellige initiativer som sttter op om din psykiske og fysiske trivsel.

Tryghedsordning
Du tilbydes som Eurofins medarbejder en pensionsordning sundhedsforsikring samt tilknyttet uvildige rdgivere som lbende kan guide dig.

Kantineordning
Vores kantineordning byder p et varieret udvalg af varme og kolde retter frugt og grnt - og kage :-)

Personaleforening
Vi nsker at fremme det gode kollegaskab og arrangerer forskellige sociale aktiviteter og arrangementer med hjlp fra vores lokale personaleforening.

Fleksibilitet
Vi arbejder ud fra prmissen frihed under ansvar og tilbyder derfor fleksible mdetider sfremt stillingen understtter dette.

Din udvikling
Din udvikling er vigtig for os. Du vil i samarbejde med din nrmeste leder drfte Eurofins karriereveje nationale og internationale talentprogrammer og anden udvikling.

Arbejdstid
37 timer mandag - fredag.

Arbejdssted
Ladelundvej 85 6600 Vejen

Tiltrdelse
1. oktober eller efter aftale

Ansgning
Send dit CV og ansgning med relevante bilag online ved at klikke p Jeg er interesseret. Vi afholder lbende samtaler og anstter s snart den rette kandidat er fundet. 

Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte Cluster Business Unit Manager Simone Skjdt Mller p

Du kan lse mere om Eurofins p .

I forbindelse med rekrutteringen vil du blive bedt om at fremvise straffeattest.

 #TestingForLife

Eurofins Scientific er en international life science virksomhed som tilbyder et unikt udvalg af analyser til kunder inden for mange forskellige industrier med det forml at gre livet og vores milj mere sikkert sundere og mere bredygtigt. Fra den mad du spiser til vandet du drikker til medicinen du anvender arbejder Eurofins sammen med de strste virksomheder i verden for at understtte at de produkter virksomhederne udbyder er sikre deres ingredienser er autentiske og at mrkningen p produkterne er korrekte. Eurofins er verdensledende inden for test af fdevarer milj farmaceutiske og kosmetiske produkter samt agro-science CRO services. Eurofins er ydermere en af de globale markedsledere inden for specifikke test og laboratorieservices inden for genomics farmakologi retsmedicin CDMO avanceret materialevidenskab samt support til kliniske studier. 

P lidt mere end 30 r er Eurofins vokset fra at vret et enkelt laboratorium i Nantes i Frankrig til at best af 63.000 medarbejdere i et netvrk af mere end 1000 selvstndige selskaber og over 950 laboratorier i 60 lande. Eurofins tilbyder en porteflje af mere end 200.000 analytiske metoder til at evaluere sikkerhed identitet sammenstning gthed oprindelse sporbarhed og renhed af biologiske stoffer og produkter. Som en af de frende spillere inden for specialiseret klinisk diagnostisk test tilbyder vi endvidere vi innovative klinisk diagnostiske testydelser.

I 2024 genererede Eurofins en samlet indtgt p 6515 milliarder Euro og er i blandt de aktier som har performet bedst i Europa over de sidste 20 r