Addetto/a Assistenza Clienti â Settore Telecomunicazioni
Addetto/a Assistenza Clienti â Settore Telecomunicazioni
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a allassistenza clienti con attivit incentrate sul supporto tecnico e sulla gestione del post-vendita.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti tramite supporto telefonico e aggiornamento delle pratiche
Attivit di assistenza post-vendita e gestione reclami
Coordinamento degli appuntamenti per gli interventi tecnici
Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
Interazione con i reparti tecnici e commerciali per ottimizzare la qualit del servizio
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria o qualifica professionale
Padronanza nellutilizzo del PC e del pacchetto Office
Ottime capacit comunicative e relazionali
Problem solving affidabilit e attenzione al cliente
Predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato (3 mesi) prorogabile
Orario di lavoro full-time dal luned al venerd
Buoni pasto giornalieri
Percorso di formazione iniziale e aggiornamento continuo
Employment Type
Full Time
