EN TANT QUASSISTANT(E) CHEF DE RECEPTION :
En troite collaboration avec la Cheffe de Rception vous tes le garant du bon sjour des clients avec les missions principales suivantes :
- Assurer laccueil physique et tlphonique de la clientle de lhtel
- Raliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procdures en vigueur et veiller lexactitude et la fiabilit des informations collectes.
- Amliorer en lien avec la Cheffe de Rception les procdures en vigueur et les faire appliquer aux quipes de rception.
- Anticiper les besoins clients rpondre leurs sollicitations les informer et les conseiller.
- Grer les factures et les encaissements.
- Communiquer de manire permanente avec les autres services.
Qualifications :
- Issu(e) dune formation htelire vous vous caractrisez par votre excellent relationnel votre savoir-tre et vos comptences organisationnelles
- Votre rigueur votre esprit dquipe et votre exprience des relations clients sont vos atouts
- Dexcellente prsentation vous avez un trs bon relationnel et tes souriant(e)
- La matrise de lAnglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaite
- Vous maitrisez un logiciel htelier (Protel serait un plus).
Informations supplmentaires :
Le poste :
- Log (ou prime de logement) et nourri
- Salaire selon convention et exprience / 43 heures par semaine
- Contrat saisonnier de dbut dcembre mi-avril
- Rejoindre une quipe jeune et passionne
Les avantages :
- Heures supplmentaires payes et/ou rcupres
- Prime de fin de saison sur objectifs
- Mutuelle dentreprise des tarifs avantageux ainsi que la prvoyance sant
Portabilit de la mutuelle (selon condition) - Lingerie disposition du personnel pour le linge priv et Uniforme entretenu par lhtel
- Tarifs prfrentiels pour la location du matriel de ski les prestations de coiffure
- Forfait de ski remiss proposs par VieValdis lassociation des saisonniers de Val dIsre.
Les perspectives :
- Possibilit dvolution professionnelle pour les saisons dhivers futures
- Intgrer les quipes de lun de nos tablissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
- Profiter du Rseau Relais et Chteaux.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time