Supervisor(a) de Andares (Tribe BH)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Objetivo:
Supervisionar a limpeza arrumao e organizao dos apartamentos e demais reas conforme os referenciais de qualidade e caractersticas da marca de atuao. Garantir bem-estar e segurana aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no corao de tudo o que for realizado a fim de oferecer a ele uma experincia nica e inesquecvel em conformidade com a Cultura de Servios Accor.
Atribuies e responsabilidades:
Supervisionar e distribuir tarefas da equipe de arrumao.
Acompanhar limpeza e arrumao prestando apoio quando necessrio.
Requisitar e organizar materiais inspecionar apartamentos e liberar no sistema.
Verificar funcionamento de equipamentos e acionar manuteno.
Controlar achados e perdidos e apoiar treinamentos da equipe.
Programar limpezas especficas e aplicar procedimentos de auto-controle.
Conferir notas fiscais na ausncia da governanta.
Manter comunicao com a liderana e motivar a equipe.
Compartilhar preferncias dos hspedes para personalizar atendimento.
Seguir orientaes ambientais e representar os valores da marca.
Assumir responsabilidades da governanta quando necessrio.
Qualifications :
Desejveis:
- Ensino mdio completo;
- Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumao e limpeza de apartamento e reas publicas;
- Conhecimento em manuseio de equipamentos de limpeza utilizao de EPIs produtos de limpeza e utilizao;
- Ingls bsico;
- Experincia na rea.
Mnimas:
- Cursando superior hotelaria ou compatvel;
- Conhecimento em Pacote Office Internet e sofware de gerenciamento hoteleiro;
Informaes adicionais :
Benefcios:
- Ticket Alimentao;
- Vale Transporte conforme poltica;
- Plano de Sade e Odontolgico;
- Reembolso Farmcia (50% do valor reembolsado com despesas mdicas);
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotis da Marca Accor);
- PPR (Programa de Participao nos Resultados).
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
