Specialist IT Support (m/w/d)

Die Position ist am Standort Kln in der Abteilung Onsite Support DACH zu besetzen.

Wir bei NKT bieten dir die Chance in einem internationalen Unternehmen eine grnere Welt zu gestalten! Bei uns wirst du Teil eines Teams welches sich auf die Herstellung von Hochspannungskabeln spezialisiert hat und weltweit fhrend im Energiemarkt ist. NKT trgt in mehreren Losen und Auftrgen der Projekte SuedLink und SuedOstLink die von 50Hertz TenneT und TransnetBW vergeben wurden zur Energiewende in Deutschland bei.

Dein Verantwortungsbereich

In deiner Rolle als Specialist IT Support bist du fr die Bearbeitung von IT-Strungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie fr die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgerten sowie zugehriger Services verantwortlich. Weitere Aufgaben sind:

• Erste Anlaufstelle fr IT-bezogene Anliegen der Mitarbeitenden an allen Standorten
• Koordination und Untersttzung externer IT-Dienstleister bei Vor-Ort-Einstzen
• Dokumentation und Pflege von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams um aufgabenbezogene Problemstellungen zu lsen
• Bewusstes und proaktives Handeln hinsichtlich der Stabilitt und Sicherheit der IT-Umgebung
• Aktive Mitwirkung an IT-Projekten

Das bringst du mit

Wir bei NKT tragen zur Energiewende bei. Nicht umsonst ist unser Motto We connect a greener world. Um uns dabei zu untersttzen solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:

• Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration
• Sicherer Umgang mit Windows- Android- und iOS-Endgerten sowie Erfahrung in Microsoft-Umgebungen (z.B. AD Entra ID)
• Grundkenntnisse in Microsoft Azure Microsoft 365 sowie gutes technisches Verstndnis fr IT-Hardware und Netzwerke
• Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk
• Ausgeprgte Kunden- und Lsungsorientierung sowie Kommunikationsstrke auch in stressigen Situationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du erfllst nicht alle Anforderungen

Bei NKT setzen wir uns dafr ein dass wir ein vielfltiges integratives und authentisches Arbeitsumfeld schaffen. Wenn du dich also fr eine Stelle interessierst bewirb dich auch wenn deine bisherige Berufserfahrung nicht allen Qualifikationen entspricht.

Du knntest genau der/die richtige Bewerber:in fr diese Position sein!

Das bieten wir

• Tarifvertragliche Vorteile (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sonderzulagen)
• 35 Stundenwoche
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Arbeitszeitmodelle (z. B. Gleitzeit)
• Bezuschusste eigene Kantine
• Weiterbildungsmglichkeiten
• Vergnstigungen durch Corporate Benefits
• Kostenfreie Parkpltze bzw. gute Anbindung an den PNV
• Betriebsarzt (z. B. diverse Angebote zur Gesundheitsvorsorge)

Kontakt und Bewerbung

NKT ist bestrebt eine Vielfltigkeit und eine Kultur zu frdern in der sich Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund entfalten knnen und zu Hchstleistungen inspiriert werden. Wir glauben dass eine vielfltige Struktur nachhaltige Leistung ermglicht und eine integrative und einladende Kultur einen besseren Arbeitsplatz schafft.

Wir freuen uns auf die bermittlung deiner vollstndigen Bewerbungsunterlagen ber unser Karriereportal. Bitte beachte dass wir aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung keine Bewerbungen per E-Mail oder Post annehmen knnen.

Solltest du Fragen zur ausgeschriebenen Position haben kontaktiere bitte Herrn Dirk Schumacher Manager Onsite support DACH oderoder unsere Senior HR Business Partnerin Frau Bianca Stolberger oder.

Be a Connector of the green tomorrow!

Im Klner Werk konzipiert entwickelt und produziert NKT Hochspannungskabellsungen um die Energiewende und den globalen bergang zu erneuerbaren Energien zu ermglichen. Hier wirst du Teil einer vielfltigen Organisation in einer international anerkannten und hochmodernen Energiekabelfabrik.

Hier bei NKT sind wir alle Connectors. Wir arbeiten engzusammen um fhrende Technologien zu entwickeln die die Umstellung der Welt auf erneuerbare Energien ermglichen und sind eng verbunden um uns als Menschen und Experten weiterzuentwickeln. Als Unternehmen verbinden wir eine grnere Welt mit Kabeltechnologie von hchster Qualitt und steht somit im Zentrum der weltweiten Energiewende. NKT entwickelt produziert und installiert Nieder- Mittel- und Hochspannungskabellsungen die eine nachhaltige Energiebertragung ermglichen. Mit Hauptsitz in Dnemark beschftigt NKT 6.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen ist am Nasdaq Copenhagen gelistet und erzielte im Jahr 2024 einen Jahresumsatz von EUR 3.3 Mrd. NKT- We connect a greener world..