Supporttekniker

r du intresserad av att arbeta nra kunder och bidra till hg kundnjdhet Trivs du i sociala sammanhang och har ett strukturerat arbetsstt Vi sker en supporttekniker till ett av vra kundfretag!

Om tjnsten

Det hr r ett konsultuppdrag p heltid som varar i 6 mnader. Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos vrt kundfretag. Det finns goda mjligheter till frlngning av uppdraget.

Uppdragstiden blir en msesidig testperiod dr du som konsult har samma trygghet som en anstlld. Fr dig som r ny p arbetsmarknaden r konsultuppdrag ett bra stt att testa olika uppdrag knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt CV.
Ls mer om vad det innebr att vara konsult p Bravuras hemsida.

Om fretaget

Fretaget r verksamt inom IT- och telekomsektorn och stdjer bde fretag och privatpersoner med lsningar fr smidig effektiv och miljvnlig kommunikation. Deras mlsttning r att vara ledande inom alla sina marknadsomrden. Verksamheten r internationell och erbjuder en professionell och dynamisk arbetsmilj.

Arbetsuppgifter

I denna roll kommer du att hlla mten fr att hjlpa nya och befintliga kunder att koppla p en ny vxellsning. Du blir inbokad att hlla mten frn mtesbokare vilket ger dig mjlighet att fokusera p att ge en bra kundupplevelse. Du frvntas ta dig tid att frbereda dig noga infr vardera kundmte. Under mtena ska du hjlpa kunden att komma i gng med programmet gr igenom hur den nya tjnsten fungerar samt besvarar eventuella frgor och funderingar. Mtena hlls via Microsoft Teams och du frvntas ha 56 mten per dag. Nr du pbrjar tjnsten kommer du f en gedigen introduktion kring arbetsstt och produkten.

• Digitala mten med kunder
• Frberedelser infr mtet

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

• Godknd gymnasial utbildning
• Flytande svenska i bde tal och skrift
• Arbetslivserfarenhet inom service
• Meriterande med teknisk utbildning/erfarenhet/intresse

Fr att trivas i denna roll ser vi att du r en kommunikativ och framt person som grna tar kontakt med kunder och hjlper dem att komma igng. Du har ett stort engagemang fr att ge bra kundsupport och knner dig bekvm med att leda mten ven med kunder. Du har ett strukturerat arbetsstt r lsningsorienterad och trivs med att ta ansvar. Vi ser ocks att du vill vara ett positivt ansikte utt fr fretaget och bidra till en bra kundupplevelse i varje mte.

I denna rekrytering kommer stor vikt att lggas vid personliga egenskaper.

vrig information

Start: 1 september 2025
Plats: nskvrd placeringsort r Norrkping mjlighet finns ven till placering i Solna
Ln: Enligt verenskommelse

Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.

Har du frgor Hr grna av dig till vr support:

010-

Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.

Vlkommen med din anskan!

#Nextgen