Muito Gosto! Somos o Grupo DATA!
O nosso propsito simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo atravs das nossas solues de TI.
Somos uma multinacional que opera ativamente em Portugal e estamos em constante expanso!
Adoramos trabalhar com grandes empresas e fazer crescer as empresas com as quais colaboramos.
Comprometemo-nos a ser a mudana que queremos ver nas grandes corporaes do mercado comeando por valorizar as pessoas e as suas ideias.
J percebemos que no existe apenas uma maneira de fazer as coisas funcionarem que cada um dos nossos colaboradores tem caractersticas nicas e que para trabalhar em equipa precisamos realmente de nos conhecer.
Quem procuramos
- Acompanhar e monitorizar a performance de operaes de forma a assegurar a qualidade do servio prestado end-to-end.
- Recolher e sistematizar dados operacionais das diferentes reas da DGR elaborando relatrios para diferentes intervenientes (i.e. controlo interno clientes fornecedores etc.)
- Desenvolver e implementar procedimentos para auditorias aleatrias e regulares das intervenes no terreno incluindo atividades como a preparao de checklists de auditoria a programao de auditorias e a anlise inicial dos resultados.
- Identificar os equipamentos xTM que no cumprem os requisitos mnimos de rede
- Acompanhar o estado atual do hardware dos componentes e terminais identificando falhas ou necessidades de atualizaes para garantir a operacionalidade
- Gerir o funcionamento da rede xTM i.e atualizao na rede das ltimas verses de software autorizadas para xTM e controlo e verificao de BIOS bitlockers templates lista de fallbacks e IMs ativos
- Auxiliar na anlise das funcionalidades crticas dos sistemas de suporte operao contribuindo com insights para garantir a escalabilidade e flexibilidade
- Identificar criar e acompanhar as evolues (EVs) junto das equipas de desenvolvimento.
Competncias:
- Domnio de ferramentas Microsoft Office (preferencialmente Access e Excel);
- Capacidade de comunicao oral e escrita e domnio da lngua Inglesa;
- Conhecimentos de POWER BI
Desejvel:
- Anlise Crtica: capacidade de identificar e questionar a preciso e relevncia das informaes observadas sendo capaz de identificar tendncias padres e anomalias
- Capacidade Analtica: capacidade de analisar as relaes entre as diferentes partes de uma situao estabelecendo ligaes causais nomeadamente ao nvel dos sistemas de suporte operao
- Conhecimento Tcnico: deve ter profundo conhecimento das especificaes funcionamento e requisitos tcnicos dos sistemas de xTM. bem como do negcio da DGR
- Domnio de Sistemas: capacidade de utilizar e profundo conhecimento das ferramentas que suportam a gesto e anlise de dados nomeadamente Excel e Access e Power BI
- Resoluo de Problemas: capacidade de gerir incidentes de forma totalmente autnoma considerando todas as informaes e agindo de forma adequada face aos incidentes identificados
- Ateno ao Detalhe: capacidade de identificar e investigar pequenas inconsistncias ou discrepncias em padres
- Capacidade de Adaptao: capacidade de manter os nveis de eficcia da DGR com diferentes sistemas tecnologias e processos de forma a adaptar-se mudana e a novas situaes
- Iniciativa e Autonomia: capacidade de encontrar solues resolver problemas e atingir objetivos antes de solicitado ou forado por situaes ou acontecimentos