Préposé au service à la clientèle
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Job Description
En tant que prpos au service la clientle vous serez le principal point de contact pour nos prcieux clients fournissant un service et un soutien exceptionnels tout en reprsentant notre organisation avec professionnalisme et enthousiasme.
Tches et responsabilits :
- Procde louverture et la fermeture de la rception;
- Accueille la clientle;
- Contrle les accs ltablissement;
- Informe le public quant aux horaires et rglements et fait la promotion des divers programmes offerts;
- Administre les premiers soins en cas dincidents ou accidents;
- Reoit et traite les appels tlphoniques;
- Contrle et compile les entres et les ventes;
- mets les vignettes de stationnement;
- Prend les inscriptions au comptoir et au tlphone;
- Fait le dpt de la caisse;
- Au besoin effectue des tches de bureau;
- Se prsente au travail avec toutes ses capacits.
- Accomplit toute autre tche connexe que lui soumet son suprieur immdiat.
(Les tches et responsabilits numres ci-haut ne constituent pas un nonc intgral)
Qualifications :
- Dtenir minimalement une anne dexprience dans le domaine du service la clientle;
- Entregent;
- Sens des responsabilits et de lorganisation;
- Autonomie;
- Bon communicateur;
- Capacit raliser un travail sous pression;
- Bonne matrise du franais parl et crit et capacit converser en anglais pour rpondre la demande de la clientle anglophone (un atout).
- Connaissance des logiciels de la suite office un atout;
- Connaissance du logiciel LUDIK un atout.
Informations complmentaires :
Profite de plein davantages !
- Opportunits de dveloppement professionnel;
- Environnement de travail dynamique et en constante volution;
- Conciliation travail/vie personnelle;
- Rgime dassurance collective paye 50% par lemployeur (vision et dentaires incluses) pour les employs temps plein;
- Programmes de tlmdecine et daide aux employs;
- Vtements de travail fournis.
Nous reconnaissons la valeur de la diversit et souscrivons au principe dgalit des chances en matire demploi. Le masculin est utilis dans le seul but dallger le texte et dsigne indiffremment les personnes de tout genre.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
