Nous recherchons un/une Rceptionniste H/F/X en CDI temps plein 39h/semaine.
En tant que vritable Heartist vous avez cur doffrir nos clients une exprience exceptionnelle
Vos missions principales :
- Vous accompagnez nos clients tout le long de leur sjour de la prise de rservation leur dpart.
- Vous incarnez lesprit Heartist et offrez une exprience client exceptionnelle travers une qualit de service optimale et une attention personnalise.
- Vous appliquez les procdures et les politiques dfinies par le groupe et lhtel
- Vous participez aux projets et enjeux de lhtel : fidlisation challenges et animations
- Vous travaillez en troite collaboration avec les services de lhtel
- Vous veillez lapplication des procdures
Qualifications :
- Vous maitrisez langlais et une seconde langue.
- Vous tes Passionn par la relation client et vous avez un vrai sens du service
- Vous tes dynamique et aimez le travail en quipe
- Vous tes laise avec les outils informatiques
Alors ce poste est pour vous! Rejoignez-nous et prenez part une aventure stimulante o chaque dcision compte et o vous pourrez laisser votre empreinte.
Informations supplmentaires :
Les avantages :
- Une rmunration attractive sur 13 mois
- Prime mensuelle sur objectifs.
- Couverture rgime Prvoyance et Frais de Sant.
- Prise en charge du cot des transports publics.
- Carte collaborateur Heartist
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time