Addetto/a Call Center â Settore Telecomunicazioni
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Job Description
Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni seleziona una risorsa da inserire presso la sede operativa con il ruolo di addetto/a al servizio clienti.
Mansioni:
Gestione delle telefonate inbound e outbound;
Assistenza alla clientela su richieste relative a prodotti e servizi;
Inserimento e aggiornamento dati su piattaforme aziendali;
Supporto nella risoluzione di problematiche operative in collaborazione con i reparti tecnici.
Requisiti richiesti:
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;
Capacit relazionali e comunicative;
Predisposizione allascolto attivo e al lavoro in team;
Attitudine al problem solving.
Offerta contrattuale:
Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi;
Orario full time: 40 ore settimanali dal luned al venerd fascia oraria 09:0018:00 (pausa 13:0014:00);
Accesso a copertura sanitaria integrativa.
Employment Type
Full Time
