Recepcionista - Residencia de Estudiantes
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
nete a nuestro equipo de SmartRental!
SmartRental Group es una empresa joven con gran dinamismo dedicada a la explotacin y gestin de inmuebles para el sector turstico y de restauracin.
Nuestra visin es ser el lder europeo en el mercado proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con ms de 10 aos de experiencia nuestra actividad se centra en hoteles apartamentos hostels residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection Akeah Malacuna Live It Suio Evoca y Lemonade cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
Lemonade abrir su nueva Residencia de Estudiantes en Santiago de Compostela en septiembre de 2025 y estamos buscando un/a Jefe/a de Recepcin comprometido/a con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros residentes desde el primer da.
Como Recepcionista te encargaras de garantizar una atencin clida eficiente y profesional a los residentes visitantes y proveedores asegurando el correcto funcionamiento del rea de recepcin y el cumplimiento de los estndares de calidad y convivencia de la residencia.
Cules sern tus funciones
Recibir atender y orientar a residentes visitantes y proveedores con amabilidad y eficacia.
Gestionar el check-in y check-out de los estudiantes.
Atender llamadas telefnicas correos electrnicos y resolver consultas o incidencias de manera oportuna.
Supervisar los accesos a la residencia y velar por la seguridad y el cumplimiento de normas.
Coordinar entregas y recogidas de paquetera.
Apoyar en la organizacin de actividades y eventos internos.
Control y gestin de llaves tarjetas de acceso y otros elementos de seguridad.
Actualizar bases de datos y mantener registros administrativos bsicos.
Reportar incidencias tcnicas o de mantenimiento al departamento correspondiente.
Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la estancia de los residentes.
Qu buscamos
Experiencia previa en atencin al cliente preferiblemente en entornos similares (hoteles residencias centros educativos).
Nivel medio/alto de ingls. Se valorarn otros idiomas.
Conocimientos informticos (Paquete Office herramientas de gestin de reservas etc.).
Excelentes habilidades de comunicacin y trato interpersonal.
Actitud resolutiva organizada y proactiva.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (maana tarde y/o noche) incluyendo fines de semana.
Qu ofrecemos
- Incorporacin Agosto/Septiembre 2025.
- Posibilidad de contrato indefinido o fijo discontinuo.
- Salario competitivo.
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansin.
- Descuentos en nuestros alojamientos restaurantes y eventos. Adems tambin contamos con descuentos en mltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
- Seguro mdico a travs de plan de retribucin flexible.
Employment Type
Full Time
