Transportledare och ordermottagare

Vi sker en Transportledare och ordermottagare fr att frstrka vrt kundcenterteam. Som en del av vr nordiska kundcenterorganisation spelar du en avgrande roll i att skerstlla smidiga och effektiva order- och transportprocesser alltid med stort kundfokus.

Med din expertis kommer du att bidra till att erbjuda vra kunder en enastende serviceupplevelse. Ta chansen att bli en del av vrt framgngsrika team och forma framtidens kundcenter - ansk idag och bli en viktig del p vr fortsatta resa!

Huvudsakliga ansvarsomrden

Ordermottagning och Transportledning fr fretag och privatmarknaden

Ansvara fr materialguidning till privatpersoner och hantera viss frsljning av material

Uppfljning av utfrda order med fokus p kundnjdhet kvalit och effektivitet

Arbeta med telefon mejl och chatt frn interna och externa parter

Samarbeta med vriga avdelningar p kundcenter fr att utveckla kundresan

Vara med och utveckla uppdraget med hjlp av din erfarenhet av transportledning och/eller ordermottagning

Om Teamet

Du arbetar frn NCC:s Nordiska kundcenter i centrala Bors. Du arbetar med ca 60 kollegor p kundcentret och ingr i ett team om ca 18 kollegor med olika inriktning som rapporterar till en av vra Team Manager p NCC Industry.

Qualifications :

Din profil som Transportledare och ordermottagare

Vi sker dig som har en tidigare erfarenhet inom transportledning eller ordermottagning genom kundservice frsljning och administrativt arbete och/eller frn logistik och transport. Eftergymnasial utbildning med inriktning mot till exempelvis logistik transport ser vi som meriterande.

Vi sker dig som tycker om en arbetsvardag med variation i bde arbetsuppgifter och tempo. Du r noggrann och strukturerad i ditt arbete och har ett dmjukt stt. Du r en glad och trevlig person som har kunden i fokus i samtliga arbetsmoment. Du r duktig p att hantera olika typer av kunder har ett professionellt frhllningsstt och arbetar efter vra rutiner och processer. I den hr rollen r tempot stundtals hgt varfr vi sker dig som trivs i en arbetsroll dr den ena dagen inte r den andra lik.

Du r en flexibel teamspelare som tycker om att hjlpa till r prestigels i ditt stt och tycker om att jobba med kundservice. Hos oss fr du mjlighet att jobba med service i ett team med bra sammanhllning och fokus p leverans med hg kvalitet.

Ytterligare information :

Flytande svenska i bde tal och skrift r ett krav fr rollen.

Tjnsten r tillsvidare.

nskad start snarast efter verenskommelse

Den hr tjnsten bakgrundskontrolleras i enlighet med NCC:s skerhetskultur.

NCC erbjuder

Vi p NCC vill vara en attraktiv arbetsgivare med medarbetare som trivs utvecklas och mr bra. Drfr erbjuder vi dig som arbetar hos oss ett stort utbud av personalfrmner. NCC har kollektivavtal fr alla medarbetare. Det ger en bra grundtrygghet och ett tydligt regelverk s att du vet vad som gller fr din anstllning. Vi erbjuder ocks frskringar arbetstidsfrkortning friskvrdsbidrag samt andra erbjudanden och rabatter via vr frmnsportal Benify.

Kontakt och anskan 

• Sista dag fr anskanskicka grna anskan s snart som mjligt d vi lpande tar in kandidater p intervju och tjnsten kan komma att tillsttas innan sista anskningsdag.
• Kontakta Team Manager Ida Rydh p  om du har frgor kring tjnsten.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time