Technicien support informatique welcom bar H/F
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27-06-2025
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Job Description
A comptences gales la prfrence sera donne une candidature titulaire de la RQTH
Comptences techniques
- Connaissances en informatique :
- Matrise des systmes dexploitation (Windows macOS Linux).
- Comprhension des rseaux informatiques (LAN WAN Wi-Fi).
- Connaissance des matriels (PC imprimantes vidoprojecteurs).
- Support technique :
- Capacit rsoudre des problmes matriels et logiciels.
- Gestion des tickets de support (priorisation suivi clture).
- Comptences en dpannage distance
- Gestion de linfrastructure :
- Surveillance et maintenance des quipements en salle de runion (systmes de visioconfrence quipements audio).
- Gestion des stocks de matriel informatique et des consommables.
- Prparation et configuration des postes de travail pour les utilisateurs.
Comptences relationnelles
- Accueil et service client :
- Excellentes comptences en communication (orale et crite).
- Capacit grer des situations stressantes et rester courtois sous pression.
- Aptitude expliquer des concepts techniques des utilisateurs non techniques.
- Travail en quipe :
- Collaboration avec dautres dpartements (IT gestion des installations).
- Capacit travailler en autonomie tout en tant un bon membre dquipe.
Comptences organisationnelles
- Gestion du temps :
- Capacit prioriser les tches en fonction de lurgence et de limportance.
- Suivi des dlais pour la rsolution des tickets et la prparation des postes.
- Documentation et reporting :
- Rdaction de procdures et de guides pour les utilisateurs.
- Suivi des incidents et des demandes dans un systme de gestion de tickets.
Informations supplmentaires :
A comptences gales la prfrence sera donne une candidature titulaire de la RQTH
Rmunration : 1870 brut primes missions primes panier.
CDDT jusquau 31 dcembre 2025 pour commencer
Poste temps plein du lundi au vendredi
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
Key Skills
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