Nous recherchons un(e) stagiaire commercial(e) de 6 mois compter du mois de septembre 2025
Tes missions incluent :
Assister la Responsable Commerciale dans sa gestion des demandes de rservations et leur suivi.
1. Oprationnel
- Accompagnement du service Commerciale au quotidien
- Accueil des clients tre lcoute rpondre leurs besoins
- Coordination des tches auprs des diffrents services (restauration hbergement comptabilit)
- Inspection des salons modifications ponctuelles la demande du client
2. Commercial / Charg de clientle
- Rdaction de propositions commerciales selon la charte Accor
- Suivis de dossiers modifications des prestations (relances tlphoniques & par mail)
- Prospection de nouveaux clients
- Evaluation de la qualit du service dlivr (enqute de satisfaction) grce loutil Trust You
- Veille concurrentielle
- Fidlisation de notre base
- Participation aux plans dactions
- Vente des salons
- Participation latteinte des objectifs respecter la stratgie mise en place par le groupe
- Travail en collaboration avec le Charg de Communication sur la stratgie digitale (community manager)
Qualifications :
- Curieux(se) de lunivers de lhtellerie et du tourisme
- Aisance relationnelle
- Faire preuve de qualit de communication lcrit et loral
- Ractivit
- Bonne prsentation
- Savoir identifier et anticiper les besoins du client
- Capacit danalyse
- Polyvalence
- Organis(e) et rigoureux
- Maitrise informatique (bureautique rseaux sociaux)
Informations supplmentaires :
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern