Como Auxiliar de Limpeza do Tivoli Maiorana Belm voc ser responsvel pela gesto de todos os aspectos e funes do departamento de Governana de acordo com os padres estabelecidos pela empresa pela marca e por seus certificadores. Dirigir implementar e manter uma filosofia de servio e gesto que ser utilizada como guia aos colaboradores do departamento e auxiliar quando necessrio para garantir o melhor servio aos hspedes e clientes do hotel.
Breve descritivo de atividades:
- Manter conhecimento completo e cumprir todas as polticas departamentais procedimentos de servio e padres;
- Garantir que os padres da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nvel superior em suas atividades dirias;
- Participar diariamente do Briefing pontualmente no turno estabelecido pelo supervisor de limpeza para atualizao das rotinas e eventos;
- Ser o responsvel por todos os equipamentos e acessrios necessrios ao desenvolvimento da funo;
- Efetuar a limpeza das reas pblicas dos hspedes e reas comuns conforme os procedimentos estabelecidos;
- Ter organizao e foco nos procedimentos de limpeza dirios (limpeza de pisos carpetes e reas de convivncia) do hotel;
- Manter a limpeza de vidros de portas e janelas;
- Realizar a limpeza das paredes e molduras dos corredores e das reas pblicas;
- Limpar a parte interna e externa dos cestos de lixos das reas pblicas;
- Manter a rotina de limpeza dos escritrios;
- Retirar os lixos dos corredores e reas comuns segregando e colocando em prtica a coleta seletiva;
- Limpar as escadas elevadores portas paredes e tetos;
- Limpar os extintores lmpadas paredes e pisos;
- Manter limpa as reas do hotel em geral de acordo com a designao de seu supervisor imediato: restaurantes lobby bar portaria social banheiros reas administrativas spa fitness rea da piscina e rea de eventos;
- Realizar as atividades com ateno e disciplina atendendo as normas de higiene e segurana do trabalho;
- Outras atividades conforme necessidades do departamento.
Qualifications :
Habilidades Gerais:
- Paixo por servir;
- Excelente nvel de comunicao escrita verbal interao com indivduos e grupos;
- Ateno aos detalhes velocidade e preciso no desenvolvimento das atividades;
- Orientao para resultados: entender as necessidades do negcio hspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho como parte de uma equipe e com superviso mnima;
- Manter a confidencialidade das informaes dos hspedes clientes dados pertinentes ao negcio e respectivas marcas;
- Gesto de pessoas;
- Entusiasmo;
- Organizao;
- Engajamento;
- Compromisso.
Educao:
Idiomas:
- Proficincia para comunicao em portugus: conversao escrita e leitura (obrigatrio).
Qualificaes tcnicas:
- Ateno aos detalhes e compromisso com a qualidade do servio;
- Formao tcnica e conhecimentos sobre o departamento de governana de hotel sero um diferencial.
Informaes adicionais :
Jornada de trabalho:
- Regime contratao: CLT;
- Horrio de trabalho: 08h00 s 16h20 15h00 s 23h10 ou 23h00 s 06h35;
- Escala de trabalho: 6x1 (folga semanal prevista em escala);
- Atividade presencial;
- Convnio mdico;
- Convnio odontolgico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale transporte;
- Alimentao no local;
- Uniforme;
- Tarifas especiais para utilizao dos servios de hospedagem e outlets da companhia.
ALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDE
Prezados(as) candidatos(as)
A Minor Hotels Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar vm por meio deste comunicado alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.
fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidirias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento compra de produtos ou aquisio de servios para a participao em seus processos de recrutamento e seleo. Nossos processos so inteiramente gratuitos para os candidatos.
Recomendamos que ao receberem comunicaes suspeitas verifiquem sempre a autenticidade do remetente e em caso de dvida entrem em contato diretamente conosco atravs dos canais oficiais de nossas marcas.
Atenciosamente
Equipe de Recrutamento & Seleo
TIVOLI HOTELS & RESORTS
Alameda Santos 1.437 Cerqueira Csar So Paulo Brasil 01419-001.
T: 55 (11) 3146-5900 E:
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time