Customer Care Representative

Are you a passionate about providing customer service that exceeds client expectations Are you comfortable in a fast-paced retail clinic environment and looking for an opportunity to make a difference

If so a career with Avenir Hearing as aBillingualCustomer Care Representativemay be right for you!

Why Join Our Team

Were growing! Avenir Hearing is part of Connect Hearing Canada which is the strongest and leading hearing care provider with a network of clinics across Canada and is a part of the Sonova family of brands. We are committed to cultivating a diverse and inclusive workplace for everyone.

OurMoncton New Brunswickclinic is actively seeking a fullyFrench-English Bilingualcandidate to work as aCustomer Care Representative!

At a high level you will:

• Greet our clients when they arrive and ensure a smooth visit during their time with us
• You will receive training to work with insurance companies on successful third-party billing operations
• Conduct cleanings product maintenance and minor in-clinic device repairs. We dont expect you to know this now - we will provide training for this!

We would love to hear from you if:

• You think critically creatively and strategically when establishing customer needs and developing solutions
• You want to make a difference in peoples lives
• You have a proven track record of success reconciling accounts receivables
• You love to learn. You have a growth mindset and are passionate about growing your knowledge and skills.
• You have a Can-Do attitude and approach allowing you to thrive within an organization focused on results and accountability

Here are just some of the benefits we offer:

• Company paid health vision and dental benefits
• Paid vacation
• RRSP matching
• Confidential Employee Assistance Program
• More cant wait to tell you all about us!

How to Apply

Dont think you meet all the criteria If you are willing to go all in and learn we would still love to hear from you!Send us your resume.

We look forward to reviewing your application!

Connect Hearing Canada is committed to ensuring that its teams reflect the diversity of our community and those that we serve. We are an equal opportunity employer welcoming applications from all qualified individuals to join us as part of a diverse team helping Canadians live healthier more productive and fulfilling lives.

(French)

tes-vous passionn par la prestation dun service la clientle qui dpasse les attentes des clients tes-vous laise dans un environnement de clinique de vente au dtail au rythme rapide et cherchez-vous une occasion de faire une diffrence

Si oui une carrire chez Avenir Hearing en tant quadjointereprsentant du service clientlepourrait vous convenir!

Pourquoi joindre notre quipe

Nous grandissons! Audiologie Avenir fait partie de Connect Hearing Canada qui est le plus grand et le plus important fournisseur de soins auditifs avec un rseau de cliniques travers le Canada et fait partie de la famille nous engageons cultiver un lieu de travail diversifi et inclusif pour tous.

Notre clinique deMoncton au Nouveau-Brunswickest activement la recherche dun candidat entirement bilingue franais-anglais pour travailler commereprsentant du service clientledans notre clinique!

un haut niveau vous devrez:

• Accueillir nos clients des leurs arriv et assurer une visite fluide pendant leurs sjour chez nous
• Vous recevrez une formation pour travailler avec les compagnies dassurances sur les oprations de facturations
• Effectuer les nettoyages lentretien des produits et les rparations mineures des appareils en clinique. Nous ne nous attendons pas ce que vous le sachiez maintenant - nous vous fournirons la formation!

Nous aimerions avoir de vos nouvelles si:

• Vous pensez de manire critique crative et stratgique lors de ltablissement des besoins des clients et du dveloppement de solutions
• Vous voulez faire une diffrence dans la vie des gens
• Vous avez fait vos preuves en matire de rapprochement des comptes payables
• Vous aimez apprendre. Vous avez une mentalit de croissance et tes passionn par le dveloppement de vos connaissances et de vos comptences.
• Vous avez une attitude et une approche Can-Do vous permettant de vous panouir au sein dune organisation axe sur les rsultats et la responsabilit

Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

• Assurance maladie soins de la vue et soins dentaires pays par lentreprise
• Congs pays
• Jumelage REER
• Programme confidentiel daide aux employs
• Plus - jai hte de tout vous dire sur nous!

Comment sinscrire

Vous ne pensez pas rpondre tous les critres Si vous tes prt vous lancer et apprendre nous aimerions toujours avoir de vos nouvelles! Envoyez-nous votre CV. Nous sommes impatients dexaminer votre candidature!

Connect Hearing Canada sengage faire en sorte que ses quipes refltent la diversit de notre communaut et de ceux que nous servons. Nous sommes un employeur garantissant lgalit des chances acceptant les candidatures de toutes les personnes qualifies souhaitant se joindre nous au sein dune quipe diversifie aidant les Canadiens vivre une vie plus saine plus productive et plus panouissante.

#ConnectHearingCanada
#LI-DP1
#LI-KV1