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Jobs by Experience drjobs

5years

Job Location drjobs

Montreal - Canada

Monthly Salary drjobs

100 - 100

Vacancy

1 Vacancy

Job Description

CVs in French please The candidate must reside in Montreal and speak excellent French.

Notre client recherche un(e) d veloppeur(se) Salesforce pour un mandat de 12 mois. Hybride 8 jours par mois au bureau Montr al obligatoire. Taux horaire estim par notre cabinet 90-100$ suivant exp rience et expertise.

Sa recherche est pour son projet prioritaire de migration vers une nouvelle instance CRM. Le mandat consiste migrer la billetterie support client existante vers Service Cloud et configurer lint gration avec le nouveau syst me t l phonie Cisco WebEx via Cloud Voice. Ce projet vise cr er un dossier client unique et simplifier l cosyst me technologique de lorganisation.

RESPONSABILIT S

Le consultant configurera et d veloppera Service Cloud et Cloud Voice r soudra les incidents du centre de support client et collaborera la migration vers la nouvelle instance Salesforce. Le poste implique aussi lint gration avec les syst mes de t l phonie via REST/SOAP API et la migration des automatisations existantes.



Profil

Le candidat doit avoir minimum 8 ans dexp rience en d veloppement dont 2 ans avec Salesforce plus la certification Platform Developer I. Ma trise obligatoire de Java JavaScript Apex Flow Builder Service Cloud Omnichannel Case Management Lightning Web Components et les APIs Salesforce. Exp rience requise avec les triggers batch jobs tests unitaires et mod les dint gration.

ATOUTS RECHERCH S parmi les suivants

Exp rience avec Salesforce AI Service Cloud Voice frameworks front-end (Angular/) DevOps Salesforce (SFDX Git Gearset) Docker/Kubernetes architectures v nementielles (Kafka) et m thodologies Agile. Connaissance des outils Azure DevOps GitLab JIRA Confluence.

PROFIL

Le candidat doit r sider Montr al ma triser parfaitement le fran ais et avoir un niveau danglais fonctionnel. Recherch : autonomie orientation service client disponibilit pour interventions durgence communication claire et esprit d quipe.

IMPORTANT : CV en fran ais uniquement.



Salesforce

Education

IT

Employment Type

Full Time

Company Industry

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