Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailLe consultant configurera et d veloppera Service Cloud et Cloud Voice r soudra les incidents du centre de support client et collaborera la migration vers la nouvelle instance Salesforce. Le poste implique aussi lint gration avec les syst mes de t l phonie via REST/SOAP API et la migration des automatisations existantes.
Le candidat doit avoir minimum 8 ans dexp rience en d veloppement dont 2 ans avec Salesforce plus la certification Platform Developer I. Ma trise obligatoire de Java JavaScript Apex Flow Builder Service Cloud Omnichannel Case Management Lightning Web Components et les APIs Salesforce. Exp rience requise avec les triggers batch jobs tests unitaires et mod les dint gration.
Exp rience avec Salesforce AI Service Cloud Voice frameworks front-end (Angular/) DevOps Salesforce (SFDX Git Gearset) Docker/Kubernetes architectures v nementielles (Kafka) et m thodologies Agile. Connaissance des outils Azure DevOps GitLab JIRA Confluence.
Le candidat doit r sider Montr al ma triser parfaitement le fran ais et avoir un niveau danglais fonctionnel. Recherch : autonomie orientation service client disponibilit pour interventions durgence communication claire et esprit d quipe.
IMPORTANT : CV en fran ais uniquement.
Education
IT
Full Time