Identifiant de la demande: 267929
Nom/numro du magasin: QC-Rockland (0568)
Adresse: 2305 Chemin Rockland Montreal QC H3P 3E9 Canada (CA)
Type demploi: Temps plein
Type de poste: Permanent
Vous adorerez travailler iciIl incombe au Chef dquipe service client de soutenir tous les mondes de laire de vente dun magasin Sephora donn. Les mondes de Sephora comprennent notamment la couleur les soins pour la peau les parfums et Sephora Collection ou encore une combinaison de ces mondes. De plus le responsable veille ce que tous les membres de son quipe excutent le modle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dpasse les objectifs de lentreprise.
- Dtenir une exprience de vente. Sassurer que tous les conseillers beaut excutent correctement le modle de vente de Sephora. Connatre le chiffre daffaires du magasin et les occasions et sassurer que les membres de lquipe des mondes appropris respectent les objectifs.
- Veiller au marchandisage visuel. Soutenir lquipe exploitation en veillant ce que tous les concepts de marchandisage et les lments visuels de laire de vente soient conformes aux normes de lentreprise. Garder laspect et la convivialit de laire de vente au plus haut niveau. Excuter les animations et les mises jour au besoin.
- tre passionn par les clients. Agir rgulirement titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les membres de lquipe et les clients en scne.
- Avoir un esprit dentreprise. Faire preuve dune solide comprhension du chiffre daffaires et des occasions commerciales du magasin. Assurer la rpartition adquate des zones en scne pour rpondre aux besoins des clients. Au besoin ajuster les niveaux de dotation pour combler les attentes des clients.
- Agir titre dexpert des gens de talent. Participer au besoin au processus dentrevue pour les candidats de lquipe des mondes.
- Assurer lengagement des membres de lquipe. Dmontrer les valeurs Sephora soit la passion envers la clientle linnovation lexpertise lquilibre travail-vie personnelle le respect envers tous le travail dquipe et lesprit dinitiative.
Nous aimerions vous connatre si- Vous possdez un trois ans dexprience dans un rle similaire dans un magasin ayant un volume de vente quivalent ou de lexprience interne quivalente.
- Vous avez une capacit prouve influencer vos pairs et donner de la rtraction.
- Vous pouvez faire preuve de solides comptences en service client.
- Vous avez fait preuve dune gestion efficace du temps et de comptences en rsolution de problmes.
Chez Sephora vous aimerez- Les gens. Vous serez entour de personnes les plus comptentes du domaine des personnes dont vous pouvez tre fier de ctoyer.
- Les avantages. Vous pensez avoir tout vu Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais de produits gratuits et dvnements exclusifs pour les marques.
- Lducation. Nous investissons normment dans la formation pour dvelopper votre plan de carrire personnalis afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.