Réceptionniste tournant H/F/X - IBIS
Réceptionniste tournant H/F/X - IBIS
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Job Description
Le service dhbergement de lIbis Porte dOrlans est la recherche d un/une rceptionniste tournant H/F/X pour agrandir son quipe ! Si tu es une personne dynamique souriante dsireuse dvoluer dans une atmosphre anime alors cette annonce est faite pour toi :)
Avec ses 402 chambres son espace petit-djeuner son restaurant Fireho et son bar notre htel accueille une clientle varie quil sagisse de groupes ou de voyageurs individuels tant pour des sjours daffaires que de loisirs provenant de France ou dailleurs.
Si tu recherches un environnement o la routine na pas sa place et o tu peux rencontrer des personnes de tous horizons alors ce poste est parfait pour toi !
Tes missions si tu les acceptes seront les suivantes :
- Raliser le Check-in et le Check-out des clients;
- Valoriser les prestations de lhtel et le programme fidlit;
- Raliser un accueil chaleureux et convivial;
- Gestion des plaintes;
- Conciergerie client;
- Ralisation des tches quotidiennes;
- Suivi et implication dans les challenges & animations
- Atteindre les objectifs quantitatifs du service rception et de lensemble de lhtel
Qualifications :
Langues : anglais / lespagnol est un vrai plus
Logiciels: FOLS Rsaweb Htel link
Informations supplmentaires :
Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.
Nos avantages
- Augmentations annuelles (NAO)
- Remboursement de transport Navigo 50%
- Intressement collectif (jusqu 2300 euros brut/an) et participation aux rsultats du groupe en fonction des objectifs atteints.
- Plan dpargne salariale (jusqu 1300 dabondement par an)
- Ligne dcoute et daccompagnement 7/7
- Mutuelle et Prvoyance du Groupe (Mutuelle COLONNA FACILITY)
- Carte collaborateurs Heartists permettant de bnficier de rductions dans tous les htels et restaurants du Groupe Accor ainsi quauprs dune trentaine de partenaires (Apple BHV Boutique PSG Citadium etc.)
* certains dispositifs sont soumis des conditions danciennet
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
