Ãrea Manager - Madrid
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Job Description
nete al equipo de VICIO como rea Manager!
En VICIO estamos en plena expansin y buscamos a nuestro/a prximo/a rea Manager (AM) para liderar un clster de cocinas y asegurar que cada servicio refleje nuestra esencia.
Sers el nexo entre nuestras cocinas y el HQ asegurando la excelencia operativa el liderazgo de equipos y el cumplimiento de los estndares de calidad y seguridad alimentaria. Formars parte clave del Sistema Reticular liderando un equipo de Store Managers y colaborando estrechamente con diferentes reas de la compaa.
Qu hars en tu da a da
- Acompaar formar y desarrollar a los Store Managers de tu zona realizando seguimientos semanales 1:1 para garantizar su crecimiento el del equipo y la correcta ejecucin operativa en cada cocina. Sers un pilar de apoyo en la gestin del talento resolucin de conflictos y en la construccin de equipos alineados con la cultura VICIO.
- Ser referente en calidad seguridad alimentaria y experiencia de cliente asegurando el cumplimiento de los estndares definidos por el equipo de SSAA y trasladando cualquier mejora necesaria a los equipos operativos. Velars por la excelencia en cada paso del proceso desde la produccin hasta la entrega final.
- Supervisar el funcionamiento operativo garantizando que cuentan con los recursos necesarios en cada servicio (equipo materia prima herramientas). Detectars incidencias o desviaciones en tiempos procesos o maquinaria y actuars con rapidez para corregirlas apoyndote en herramientas como Deliclever Gstock Slack y otras.
- Detectar oportunidades de mejora y actuar sobre ellas analizando datos operativos clave (calidad revenue tiempos productividad costes etc.) para optimizar la eficiencia del servicio. Trabajars sobre KPIs como COGS CP tiempos de espera NPS o Google Reviews entre otros.
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos desde la operativa diaria hasta la implementacin de nuevos productos formaciones o procesos. Sers el motor que asegura que todo fluye con precisin coherencia y consistencia en cada cocina de tu zona.
-Fomentar la cultura VICIO y el sentido de pertenencia trasladando la visin valores y comunicacin interna de forma efectiva al equipo. Hars de puente entre HQ y las stores para que todas las piezas estn alineadas y remando en la misma direccin.
- Colaborar estrechamente con otras reas clave (Producto Learning & Training Finanzas Compras...) para asegurar una operacin eficiente coherente y con impacto real en negocio y cliente. Tu visin transversal ser clave para anticiparte a las necesidades y asegurar la excelencia en cada servicio.
Qu buscamos en un/a Area Manager
Qu ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Cada fin de semana y festivo habr al menos 1 AM trabajando por cada Sistema Reticular.
- Descuentos en nuestros productos y otros beneficios.
Employment Type
Full Time
