Medewerker Wonen - klantcontact & ondersteuning afdeling Wonen (24 uur per week)

Dit ga je doen
Jij werkt in het kloppend hart van onze organisatie waar geen dag hetzelfde is. Je geeft onze klanten een warm welkom aan de balie handelt telefoongesprekken en e-mails professioneel af. Dankzij jouw klantgerichte houding heldere communicatie en doortastendheid lopen de dagelijkse processen op rolletjes. Met jouw aanpak en enthousiasme maak je niet alleen klanten blij maar draag je bij aan het succes van de hele organisatie.
Jouw belangrijkste taken:

• Klantcontact: je bent ht aanspreekpunt via balie telefoon en e-mail. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en zorgvuldig worden opgepakt.
• Organisatie & ondersteuning: Je ondersteunt de afdeling Wonen met allerlei praktische en organisatorische taken. Denk aan het regelen van externe (vergader)locaties het verzorgen van lunches of relatiegeschenken en het soepel laten verlopen van ad-hoc werkzaamheden. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op tijd geregeld is.

Qualifications :

Wat neem je mee
Het belangrijkste vinden wij dat je passie hebt voor wat je doet jij jezelf altijd afvraagt hoe dingen anders en beter kunnen dat je een sociaal hart hebt n dat je je thuis voelt in een mooie informele organisatie. Jij bent iemand die altijd het beste voor de klant wil. Je hebt oprechte aandacht voor mensen en wordt er blij van om klanten zich cht welkom te laten voelen. Je weet hoe je een warm ontvangst creert en bent een natuurlijke gastvrouw of gastheer: betrokken vriendelijk en met een luisterend oor.
Wat je verder meebrengt:

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Sterke communicatievaardigheden zowel mondeling als schriftelijk;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Handigheid met Microsoft Office dit pakket kent geen geheimen voor jou;
• Een klantgerichte houding gecombineerd met daadkracht (nee kunnen verkopen);
• Flexibiliteit: we staan klaar voor elkaar en rekenen op jouw flexibiliteit om de bezetting te borgen.

Aanvullende informatie :

Naast een leuke werkplek in ons gezellige kantoor bieden we jou

• Een veelzijdige en uitdagende baan in een professioneel informeel team waar we samen lachen en leren om elke dag beter te worden dat zien we als een continu proces.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de geldende cao Woondiensten (salarisschaal E/F : 3.044 - 4.003 afhankelijk van opleiding en ervaring).
• Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling en een opleidingsbudget van 900- per jaar o.b.v. 36 uur.
• 25 vakantiedagen elk jaar vrij op 5 mei n de mogelijkheid extra dagen te kopen.
• Een goede pensioenregeling reiskostenvergoeding en een voordelige fietsregeling.
• Een fijne werkcultuur met maandelijkse personeelslunches (met een broodje kroket!).

Kom je kennismaken
Kijk jij ernaar uit om ons team te komen versterken en een echte Woningbelanger te worden Spreekt werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie waar hard werken en samen lachen hand in hand gaan je aan Wil jij jezelf blijven ontwikkelen en samen met ons elke dag beter worden En houd je van een kroketje bij de maandelijkse personeelslunch Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken!

Upload hier jouw motivatie en CV
Zie jij jezelf al aan de slag gaan in deze veelzijdige functie Upload dan snel je motivatie en CV. Heb je nog vragen Neem gerust contact met ons op.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Wij blijven graag zelf aan zet acquisitie is daarom niet wenselijk.

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time