Technicien support
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Job Description
Besoin de technicien support N1 en alternance :
- Traitement des tickets dincidents et de demandes de service
- Traitement des appels sur le standard de lquipe et prise en main distance sur les postes utilisateur
- Gestion de parc du client reporting quotidien effectuer & mto du service tenir
- Prise en charge de la bote mail du service o peuvent apparatre des sollicitations mtier et utilisateurs
Qualifications :
Bonne aisance loral
Niveau de formation : Bac / Bac 2
Informations supplmentaires :
Vos avantages :
25 jours de congs pays
Tickets restaurant : Dune valeur de 9 (Prise en charge 60% par Inetum)
Suivi de carrire individualis : avec votre manager leader technique ou chef de projet en proximit tout au long de lanne en plus des entretiens annuels et professionnels.
Parcours dintgration unique et personnalis : Accompagnement rfrent rencontre avec les quipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.
Les petits Inetum :
Une prise en charge 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos dplacements professionnels
Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques fonctionnelles mthodologie et gestion de projet dveloppement personnel)
Des animations dagence rgulire avec les quipes Inetum : Soires jeux Afterworks activit teambuilding
Notre processus de recrutement :
Un entretien avec un.e charg.e de recrutement
Un entretien avec le directeur de projet
Un retour rapide la suite de nos changes
Dmarrage de la mission le plus tt possible
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
