Ben je een ondernemende teamplayer en enthousiast over authentieke natuurreizen
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Functieomschrijving
Voor ons Nederlands team zijn we op zoek naar een fulltime of parttime (4/5) Travel Designer met name voor de verkoop van onze reizen naar Noorwegen en zeereizen langs de Noorse kust en de Poolgebieden. Je zal werken uit ons kantoor in Haarlem.
- Je adviseert klanten op maat via e-mail maar ook telefonisch en in persoon op kantoor. Dit doe je steeds met het nodige vakmanschap en een gepassioneerde sympathieke en oprechte houding.
- Je beheert individuele klantendossiers en volgt deze nauwgezet op vanaf het eerste contact tot en met na de afreis:
o Je berekent offertes al dan niet op maat.
o Je regelt alle reservaties voor vluchten en lokale services.
o Je stelt de reisdocumenten op en zorgt ervoor dat alle reisvoorbereidingen vlot en correct verlopen
o Je komt terecht in een zelf organiserend team waar je mede verantwoordelijk bent voor het behalen van uitstekende eindresultaten in Nederland.
o Je zoekt mee naar de perfecte Customer Journey voor Nederlandse klanten en naar groei mogelijkheden op de Nederlandse markt.
Requirements
- Je bent gepassioneerd door reizen en het Hoge Noorden intrigeert je.
- Je bent communicatief enthousiast en commercieel ingesteld.
- Klantvriendelijkheid kwaliteit en oprechtheid staan bij jou hoog in het vaandel.
- Ervaring in klantenservice verkoop of toerisme is een pluspunt.
- Je spreekt professioneel Nederlands en Engels.
- Je denkt op HBO niveau.
- Collegialiteit en teamwork is voor jou een must.
- Je werkt proactief en verantwoordelijk.
- Je werkt nauwkeurig en wordt niet afgeschrikt door administratie.
- Je bent stressbestendig en flexibel.
Benefits
- Een boeiende functie bij een waarde-gedreven en dynamisch bedrijf.
- Open werkomgeving met aandacht voor welzijn autonomie en ontplooiing.
- Inspectiereizen workations en de leukste bedrijfsevenementen.
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuis werken.
- Contract van 39 uur per week (of parttime in onderling overleg!).
- Salaris volgens CAO reisbranche.
- 25 vakantiedagen per jaar met mogelijkheid tot extra verlof op basis van gepresteerde overuren.
Meer info over werken bij Nordic Klik hier!
Nordic is een duurzame moderne en open organisatie. We stellen ons team samen op basis van persoonlijkheid attitude talent motivatie en team compatibiliteit. Dit doen we ongeacht gender fysieke beperking afkomst levensbeschouwing seksuele ori ntatie of leeftijd. Wij moedigen mensen met een diverse achtergrond en diverse eigenschappen aan om te solliciteren.
Je bent gepassioneerd door reizen en het Hoge Noorden intrigeert je. Je bent communicatief, enthousiast en commercieel ingesteld. Klantvriendelijkheid, kwaliteit en oprechtheid staan bij jou hoog in het vaandel. Ervaring in klantenservice, verkoop of toerisme is een pluspunt. Je denkt op bachelor niveau. Collegialiteit en teamwork is voor jou een must. Je werkt proactief en hebt een groot verantwoordelijks gevoel. Je spreekt professioneel Nederlands en Engels. Je werkt nauwkeurig en wordt niet afgeschrikt door administratie. Je bent stressbestendig, flexibel en een echte doorpakker!