Auxiliar de Recepção (Mercure BH Vila da Serra)
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Job Description
Objetivo:
Recepcionar hspedes / clientes prestando informaes diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out sob orientao e atendendo aos padres de excelncia no atendimento.
Atribuies e Responsabilidades:
Atendimento a hspedes/clientes no balco e por telefone.
Realizao de check-in e check-out.
Recebimento de pagamentos e organizao de processos.
Cumprimento dos procedimentos internos da recepo.
Alimentao do sistema com informaes de reservas.
Realizao da passagem de turno conforme orientaes.
Organizao de arquivos da recepo.
Execuo de outras atividades conforme a necessidade da rea.
Qualifications :
Mnimas:
- Ensino mdio completo;
- Conhecimento em Microinformtica como usurio internet;
- Ingls bsico.
Desejveis:
- Cursando Superior em Turismo Hotelaria ou compatvel;
- Ingls e Espanhol intermedirios;
- Experincia na rea.
Informaes adicionais :
Detalhes da posio:
- Escala: 12x36;
- Horrio: 07:00 s 19:00.
Benefcios:
- Ticket Alimentao;
- Vale Transporte conforme poltica;
- Plano de Sade e Odontolgico;
- Reembolso Farmcia (50% do valor reembolsado com despesas mdicas);
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotis da Marca Accor);
- PPR (Programa de Participao nos Resultados).
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
