drjobs Addetto/a all’Assistenza Clienti – Settore Medico-Sanitario

Addetto/a all’Assistenza Clienti – Settore Medico-Sanitario

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Job Location drjobs

Monterotondo - Italy

Monthly Salary drjobs

EUR 1300 - 1500

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Job Description

Azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a allassistenza clienti con mansioni di supporto e gestione delle richieste relative agli ordini e ai servizi post-vendita.

La figura selezionata fornir assistenza agli utenti tramite canali telefonici e digitali occupandosi delle richieste relative a prodotti consegne resi e supporto generale.

Mansioni principali

assistenza clienti tramite telefono e chat live;

gestione delle richieste relative a ordini attivi spediti consegnati o annullati;

controllo delle giacenze e monitoraggio dei resi in coordinamento con il magazzino;

aggiornamento delle segnalazioni e gestione delle comunicazioni post-vendita.

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore;

capacit di lavorare in team e gestire attivit in multitasking;

predisposizione alla relazione con lutente e gestione delle criticit;

motivazione a sviluppare competenze nel settore;

buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato;

orario di lavoro full time dal luned al venerd;

accesso a programmi di welfare.

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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