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1 Vacancy
Azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a allassistenza clienti con mansioni di supporto e gestione delle richieste relative agli ordini e ai servizi post-vendita.
La figura selezionata fornir assistenza agli utenti tramite canali telefonici e digitali occupandosi delle richieste relative a prodotti consegne resi e supporto generale.
Mansioni principali
assistenza clienti tramite telefono e chat live;
gestione delle richieste relative a ordini attivi spediti consegnati o annullati;
controllo delle giacenze e monitoraggio dei resi in coordinamento con il magazzino;
aggiornamento delle segnalazioni e gestione delle comunicazioni post-vendita.
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore;
capacit di lavorare in team e gestire attivit in multitasking;
predisposizione alla relazione con lutente e gestione delle criticit;
motivazione a sviluppare competenze nel settore;
buona padronanza dei principali strumenti informatici.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato;
orario di lavoro full time dal luned al venerd;
accesso a programmi di welfare.
Full Time