Młodszy Specjalist_ ds. Obsługi Klienta

Jakie zadania na Ciebie czekaj

• praca z klientami (lekarze placwki medyczne specjalici) z nastawieniem na dugofalow wspprac i edukacj

• bdziesz obsugiwa rne kanay komunikacji jednoczenie (mail telefon czat) przykadowo w trakcie odpisywania na maile od klientw mog wpada Ci poczenia ktrymi bdziesz musia si zaj

• przyjmowanie zgosze gdy produkt nie dziaa zgodnie z oczekiwaniami i wskazywanie jak korzysta z niego najlepiej

• dbanie by dowiadczenia klientw ze wsppracy z nami byy na jak najwyszym poziomie.  Nie martw si - dobrze Ci do tego przygotujemy! Po dwch tygodniach szkolenia z naszymi trenerami czeka Ci miesic pracy wdroeniowej z zespoem i Team Leaderem

• Twj gos bdzie mia znaczenie - cile wsppracujemy z . z dziaem produktu finansw Customer Success i Customer Marketing.

Qualifications :

Sprawd czy to wanie Ciebie szukamy:

• lubisz i chcesz pracowa z klientem a poszukiwania rozwiza daj Ci mega satysfakcj

• reprezentujesz postaw can do -  wszystkiego Ci nauczymy ale musisz tego chcie :)

• jeste osob komunikatywn i potrafic sucha. Umiesz w jasny i zrozumiay sposb dzieli si wiedz

• szybko adaptujesz si w nowym rodowisku i jeste otwart na zmiany. Duo si u nas dzieje cigle ulepszamy nasz produkt co wie si z licznymi szkoleniami i potrzeb cigego aktualizowania swojej wiedzy

• jeste nastawion na realizacj wyznaczonych celw i wiesz jak wana jest wsppraca w zespole

• potrafisz zachowa spokj nawet w natoku dziaa do wykonania. Nauczymy Ci jak nadawa zadaniom priorytety i sprawnie nimi zarzdza

• znasz jzyk angielski na co dzie bdziesz komunikowa si z klientami i zespoem w jzyku polskim jednak jako firma midzynarodowa korzystamy z zagranicznych systemw dlatego znajomo angielskiego bdzie przydatna.

Dodatkowe informacje :

Co moemy Ci zaproponowa

• umow o prac (pierwsz na 3-miesiczny okres prbny potem czas nieokrelony)

• wynagrodzenie podstawowe 5200 z brutto i premi miesiczn do 900 z brutto ktra ronie wraz z rozwojem w firmie

• prac hybrydow - mamy biuro tu obok Dworca Zachodniego w ktrym spotykamy si poza eventami 2-3 razy w miesicu (moesz czciej jeli chcesz!). Jestemy dostpni dla naszych klientw od poniedziaku do pitku w godzinach 8- 18

• dwutygodniowe szkolenie wstpne pod okiem naszych trenerw (nauczymy Ci jak pracowa z naszym produktem korzysta z dostpnych narzdzi i systemw) a pniej wsparcie buddiego i Team Leadera

• dodatkowy dzie wolny z okazji rocznicy zatrudnienia

• bezpatne zajcia z j. angielskiego

• dofinansowanie karty Multisport

• ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostp do opieki psychologicznej

• opcje na udziay - wwczas stajesz si realnym wspwacicielem firmy! Wicej dowiesz si tutaj

• niezbdne narzdzia pracy (laptop suchawki).
  
   

Dotare do tego miejsca i masz poczucie e to dokadnie to w czym si sprawdzisz Teraz czekamy na Twj ruch: kliknij Aplikuj i wylij nam namiastk siebie w formie CV.

Do zobaczenia wkrtce w procesie rekrutacyjnym! :)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time