Spécialiste Support Paris Sportifs&Jeux en Ligne à Lisbonne +remboursement avion
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Job Description
Passionn.e par les paris sportifs & jeux en ligne
Aimez-vous rencontrer des personnes du monde entier et dcouvrir de nouvelles cultures
Nous avons une opportunit internationale pour vous : lisez la suite pour en savoir plus !
Nous recrutons un.e Spcialiste Support Paris Sportifs & Jeux en Ligne francophone Lisbonne avec un package de relocalisation.
Workster : Votre Partenaire pour une Carrire Internationale
- Nous connectons des talents avec des entreprises internationales renommes.
- Vous serez directement embauch.e par lun de nos clients.
- Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement pour maximiser vos chances de succs.
Chez Workster nous valorisons la Qualit lthique Professionnelle lAdaptabilit la Fiabilit et lInnovation Continue.
Votre Rle
- Fournir une assistance client via appels entrants chat en direct email et rseaux sociaux.
- Proposer des solutions rapides et efficaces pour la cration de comptes la vrification les problmes de connexion les questions financires et techniques.
- Guider et conseiller les clients dans le secteur des paris sportifs et jeux en ligne.
- Rpondre rapidement et efficacement aux demandes plaintes et commentaires des clients sur plusieurs plateformes de communication.
- Construire des relations durables avec les clients grce une communication ouverte et interactive.
- Offrir un service exceptionnel pour garantir la satisfaction des clients tout en respectant les politiques et procdures de lentreprise.
- Fournir des recommandations pour amliorer les processus internes et lexprience client.
Vos Qualifications
- Niveau C1 en franais et comptences en anglais (niveau B2 obligatoire).
- Exprience en service client : Une exprience pralable dans le support client idalement dans les secteurs des paris sportifs jeux ou divertissement en ligne.
- Comptences techniques : laise avec les plateformes numriques et capable de rsoudre les problmes courants des utilisateurs.
- Comptences interpersonnelles : Solides capacits de rsolution de problmes adaptabilit et approche proactive du service client.
- Passeport/Carte didentit dun pays europen ou carte de rsident au Portugal.
Avantages
- Salaire brut entre 1100 et 1300 par mois.
- Package de relocalisation si vous venez de ltranger (assistance voyage et logement).
- Intgrer une quipe multiculturelle travaillant avec des entreprises internationales renommes.
- Rejoindre une entreprise investissant dans le dveloppement de carrire de ses employs.
- Assurance sant prive.
- Bureaux modernes situ Lisbonne.
Processus de recrutement
- Entretien de pr-slection
- Tests en ligne
- Entretien avec le client
Prt.e donner un coup dacclrateur votre carrire
Postulez maintenant ! Notre quipe internationale de recrutement vous accompagnera chaque tape !
Employment Type
Full Time
