Du begleitest unsere Kund:innen auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich fr die selbststndige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.
Du machst unsere Kund:innen zu Fans indem du eine persnliche Bindung am Telefon aufbaust.
Du verantwortest die Vorbereitung Terminierung sowie Nachbearbeitung fr das Online Ident Gesprch.
Qualifications :
Du hast Lust auf eine Werkstudent:in Ttigkeit mit der Prferenz zur Sptschicht.
Du bist eine empathische aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persnlichkeit mit viel Teamgeist.
Du bringst Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder hnlichen Bereichen mit oder bist ambitionierte:r Quereinsteiger:in mit Lust auf Vernderung.
Du hast eine positive Ausstrahlung du legst hohen Wert darauf Kund:innen zufrieden zu stellen und selbst herausfordernde Kund:innen sind bei dir in besten Hnden.
Du bist flexibel fr kontinuierliche Prozessoptimierungen.
Du bist noch mindestens 1 Jahr immatrikuliert.
Flieende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden.
Zustzliche Informationen :
Arbeite in Deutschlands erstem grnen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
Die Sonne scheint auf der ganzen Welt- Bei Enpal findest Du ein hoch motiviertes und diverses Team mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitten.
Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg:innen im Bro Gesellschaft leistenAuch nach der Pandemie bieten wir Dir ein hybrides Arbeitsmodell.
Wir erfllen jedes Startup-Klischee- In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest Du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefllten Getrnkekhlschrnken alles was das Herz begehrt.
Energiewende geht nur gemeinsam- Bei Enpal erwartet Dich ein legendrer Teamspirit.
Ohne Fehler kein Fortschritt- Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit Deinem Input.
Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfalt unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch whrend des Beschftigungsverhltnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe Religion oder religisen Glaubens ethnischer oder nationaler Herkunft Nationalitt Geschlechteridentitt sexuelle Orientierung Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht fr einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belstigung jeglicher Art vor.
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