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Hotesse d'accueil restaurant

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Rabat - Morocco

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Job Description

Intgrez lquipe dun restaurant dexception o accueil lgance et personnalisation sont les matres-mots ! Vous serez le premier visage la premire voix de notre tablissementun(e) ambassadeur(-drice) du service et du raffinement auprs de notre clientle en garantissant une exprience mmorable ds lentre au restaurant.

Vos missions principales : accueil client gestion des rservations et exprience personnalise

  • Accueil & Orientation : Recevoir chaque client avec courtoisie et chaleur les installer leur prsenter ltablissement et leurs tables dans le respect des standards de la maison.
  • Gestion des rservations : Prendre organiser et optimiser les rservations (physiques tlphoniques digitales) grer laffluence et anticiper les besoins spcifiques des clientes et clients.
  • Interface et Service : tre le point de contact central entre la salle la cuisine et le client pour rpondre aux questions orienter et adapter le service selon les attentes et habitudes.
  • Ractivit & Suivi : Grer les imprvus (retards demandes spcifiques changements de plan de salle) en toute discrtion tout en maintenant le niveau dexigence et de satisfaction.

Comptences recherches pour laccueil en restauration haut de gamme

  • Communication interpersonnelle : Excellente aisance relationnelle capacit tablir immdiatement une connexion de confiance et sadapter avec fluidit tous les profils de clientle.
  • Gestion des situations de stress : Matrise de soi en priode de forte affluence approche constructive face aux situations inattendues ou aux demandes particulires.
  • Comptences mtier : Exprience pralable en accueil en restauration ou dans lhtellerie apprcie connaissance ou apptence pour le service la clientle et les rituels daccueil de standing.
  • Matrise linguistique : Parfaite expression orale en franais et la connaissance dune langue trangre (anglais espagnol etc.) reprsente un atout supplmentaire.

Traits de personnalit valoriss pour laccueil en restaurant gastronomique

  • Charisme & Grooming : Prsentation soigne tenue lgante sourire naturel et gestuelle matrise. Vous incarnez le raffinement et lart de recevoir la franaise.
  • Leadership : Attitude positive capacit prendre des initiatives fdrer lquipe de salle pour fluidifier le service et assurer une exprience client sans faille.
  • Hobbies : Centres dintrt riches montrant ouverture desprit curiosit pour la gastronomie la culture ou lvnementielde quoi contribuer lesprit convivial de la maison.
Pourquoi rejoindre notre quipe daccueil en restauration Agadir
  • Intgrez un restaurant o lexcellence du service et lattention au dtail font la rputation de notre tablissement et o chaque membre de lquipe a un rle essentiel.
  • Dveloppez vos comptences en relation client et en gestion de situations complexes dans un environnement propice la progression professionnelle.
  • Partagez des valeurs humaines fortes au sein dune quipe qui valorise lentraide le respect et la passion du mtier.
Excellence sens du service et lgance incarner au quotidien !

Prt(e) incarner laccueil et tre le garant de la premire impression de notre restaurant Envoyez-nous votre CV accompagn(e) dune brve vido de prsentation o vous partagez votre exprience votre vision de laccueil haut de gamme et ce qui vous motive rejoindre notre quipe.
Nous attendons un(e) hte(sse) daccueil rayonnant(e) attentionn(e) et engag(e) offrir bien plus quun service : une exprience inoubliable pour notre clientle Agadir.

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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