Secr taire d'accueil et d' quipe (H/F)
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Posted on :
13-06-2025
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Job Description
Vous aimez que les choses soient bien rang es que les rendez-vous soient pris dans les temps et que l accueil du public se fasse toujours avec le sourire (m me au t l phone) Alors le poste de secr taire d accueil et d quipe Domfront pourrait bien tre votre prochain d fi.
Qui sommes-nous
Chef de file de l action sociale de la protection de la petite enfance l accompagnement du grand ge en passant par l insertion des personnes loign es de l emploi le d partement de lOrne cultive les valeurs d entraide de partage et de solidarit pour ses 280 000 habitants.
La pr servation du cadre de vie est aussi un des piliers de l action du d partement avec la mise en valeur de son environnement au travers de ses espaces naturels sensibles mais aussi le bien- tre et l veil de tous en investissant massivement dans ses coll ges la culture pour tous et les nombreux loisirs comme son important r seau de voies vertes.
Vivre et travailler pour l Orne c est se rendre utile au plus grand nombre tout en s assurant un cadre de vie plein d quilibre avec une large palette de m tiers ouverts tous.
Votre mission au quotidien :
Vous tes le point d ancrage de l quipe sociale. Sans vous tout serait un peu plus flou un peu plus lent un peu plus compliqu . Votre r le C est d tre la fois la premi re voix entendue au t l phone le premier sourire aper u l accueil et le soutien invisible mais bien r el qui permet aux travailleurs sociaux de se concentrer sur leurs missions.
Install (e) Domfront vous int grez une d l gation territoriale dynamique. Votre bureau Un espace convivial partag avec tout le n cessaire pour bien travailler : poste informatique complet acc s aux outils m tier et une vraie quipe vos c t s pr te partager ses connaissances et avancer ensemble.
Concr tement vous allez r diger des courriers mettre en forme des rapports sociaux parfois sensibles mettre jour les dossiers papier comme num riques tenir les tableaux de suivi et organiser les plannings des coll gues travailleurs sociaux. Votre quotidien c est un savant m lange de rigueur de r activit et d attention. Vous ne vous contentez pas de "faire" vous coordonnez vous anticipez vous tes proactif(ve).
Vous participez aussi l accueil physique et t l phonique du public. Vous ne faites pas que r pondre au t l phone : vous valuez vous orientez vous d dramatisez parfois tout en respectant la confidentialit de chaque situation. Le secret professionnel vous le connaissez bien c est votre boussole.
Vous serez aussi amen (e) instruire des demandes simples notamment des dossiers d allocations type RSA ou aides nergie. Pas d inqui tude vous ne serez jamais seul(e). L quipe est l la formation aussi.
Bien s r il y a quelques petites contraintes : il vous faudra tre mobile vous d placer ponctuellement (dans la zone g ographique) et faire preuve de disponibilit sur certains cr neaux. Mais en retour vous voluez dans une ambiance o la confiance la solidarit et le respect du rythme de chacun sont des priorit s.
Profil
Vos comp tences utiles :
Vous aimez le contact humain mais vous appr ciez aussi le travail structur . Vous savez organiser couter reformuler. Vous tes capable de prendre du recul tout en tant tr s op rationnel(le). Vous avez une bonne plume (orthographe syntaxe mise en forme) et Word Excel ou les mails ne vous font pas peur au contraire.
Un dipl me dans le secr tariat Oui ce serait un bon point (Bac pro BTS ) mais ce qui compte surtout c est votre capacit vous int grer une quipe communiquer avec des professionnels vari s et g rer les priorit s.
Le permis B est souhait notamment pour les d placements occasionnels.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Vos avantages :
Au d partement de lOrne les collaborateurs profitent dune politique RH dynamique et attractive assurant des conditions de travail quitables et stimulantes.
En plus dune r mun ration adapt e votre parcours avec un r gime indemnitaire nous avons pr vu aussi pour vous plusieurs avantages :
D veloppement de carri re :
Formations communaut manag riale analyse des pratiques professionnelles opportunit s de mobilit interne...
Culture de la collectivit et engagement des agents :
Journ es des nouveaux arrivants v ux au personnel...
Soutien la mobilit et environnement de travail : r seaux de transport accessibles pools de voitures et v los lectriques de service
Politique RH et avantages :
Primes pr voyance assurance maladie compl mentaire (mise en place en cours) prestations du CNAS (Comit national d action sociale) comme des ch ques vacances des aides sportives et culturelles une prime de rentr e scolaire .
Flexibilit et quilibre travail-vie priv e : t l travail horaires de travail flexibles
Pr t relever le d fi
Si vous tes anim par la volont de transformer les parcours de vie des individus en situation de vuln rabilit alors nous serions honor s de d couvrir votre candidature. Cliquez sur le bouton Postuler et rejoignez notre aventure collective.
Enfin cest une surprise retrouvez-nous en images :
Savoir g rer, piloter et mener bien un projet ou une r alisation, en mobilisant les ressources humaines, techniques et conomiques et en respectant les contraintes de temps - Identifier les points forts et faibles d un r seau social, mettre en place et utiliser les indicateurs de gestion et d valuation - Faciliter le suivi budg taire du projet - Rigueur - Fort int r t pour les m dias, la communication en ligne, l usage quotidien des r seaux sociaux et des blogs
Employment Type
Full Time
Key Skills
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