Chargé(e) suivi clientèle F/H
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Job Description
Lentreprise
La socit ALBEA COSMETICS France est une filiale du groupe international ALBEA. Elle est spcialise dans la conception et la fabrication demballages plastiques pour le march des cosmtiques de la parfumerie et du soin. Le groupe est implant dans 13 pays et possde 31 sites de production dont 6 en France. Le site de Plouhinec (56) est spcialis dans la fabrication des tubes de rouge lvres.
Description du poste
Activit principale :
Sous la responsabilit du Responsable Supply Chain et accompagn de la Coordinatrice Customer service vous assurez la gestion des relations avec nos clients. Vous serez ainsi en charge de la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des commandes.
Principales activits :
Gestion de la demande client :
- Enregistrer et analyser les commandes et prvisions client sassurer du respect des paramtres Supply Chain.
-Confirmer les dlais et suivre les livraisons.
-Participer aux revues de performance tre force de proposition pour amliorer lagilit et le service client.
Suivi du planning et des approvisionnements :
- Dfinir et assurer le suivi du plan dapprovisionnement pour les activits Trading en prenant en compte les diffrents paramtres et contraintes Supply Chain.
- Suivre le droulement du planning de production et communiquer les informations permettant la meilleure prise de dcision.
Supporter le processus doffre pour la dfinition des paramtres Supply Chain et les cots de transport.
Participer au suivi du dveloppement des produits nouveaux.
Gestion de la facturation client.
Profil recherch
De formation initiale type BAC2 en administration des ventes commerce international ou Supply Chain vous justifiez dune exprience professionnelle de 3 5 sur poste similaire en environnement industriel.
La matrise de langlais professionnel est imprative pour ce poste.
Dot dun sens de lorganisation et daptitude grer plusieurs dossiers en simultan vous disposez dexcellentes comptences en communication et en relation clients.
Rf: fb4e22ea-fd7b-453c-b978-a33aab39900b
Employment Type
Full-Time
