Technicien support informatique sur banc H/F
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Job Description
Dans le cadre dune pr-embauche nous recherchons pour notre partenaire industriel un technicien informatique.
Vous interviendrez au sein de leur dpartement informatique qui est en charge de la conception du dveloppement et de la mise en place de moyens dessais utiliss entre autre sur les bancs dintgration et en piste.
Dans cette entit vous intgrez lquipe en charge du support sur site de ces moyens dessais.
Vos missions seront les suivantes :
- assister les utilisateurs apporter son expertise technique (N1 et N2)
- analyser les causes des incidents les traiter ou proposer des plans daction correctifs en collaboration avec lquipe de dveloppement informatique et le support lectronique
- suivre et traiter les incidents
- raliser les tests de bon fonctionnement des nouvelles versions des outils
- mettre en uvre nos outils de chargement de messagerie avionique
- garantir le bon fonctionnement des applications (revue de paramtrage configuration)
- participer llaboration et aux volutions des procdures dexploitation
- tre force de proposition sur des solutions nouvelles innovantes et pragmatiques pour amliorer globalement lefficacit de nos outils
- communiquer efficacement avec les utilisateurs lquipe de dveloppement et les autres membres de lquipe support
La ralisation de ces missions ncessite dune part une phase dapprentissage du fonctionnement de nos outils et dautre part de comprendre le contexte oprationnel dans lequel ils sont mis en uvre par les utilisateurs.
Qualifications :
Diplme : BAC 2 / BAC 3
Comptence techniques :
Connaissances en Linux / Windows
Base de donnes Oracle et PosgreSQL
- XSD/XML/JSon
Soft skills :
- Qualits relationnelles
- Sens du travail en quipe et bonne communication
- Rigueur pragmatisme ractivit disponibilit convivialit bonne gestion des priorits
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
