French custermor service agent in Lisbon
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Job Description
Offre demploi : Agent du Service Client Francophone Projet lectromnager
Lieu : Lisbonne Portugal
Date de dbut : 26/06/2025
Secteur : Service client lectromnager
Horaires : Horaires rotatifs du lundi au samedi entre 07h00 et 19h00
Rmunration & Avantages
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Salaire mensuel : Comptitif
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Prime de performance : 100 /mois (verse sur 12 mois)
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Prime de bienvenue : 3 000 (conditions applicables)
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Hbergement : Possibilit de logement pris en charge par lentreprise si ncessaire
Description du poste
Nous recherchons un(e) Agent du Service Client francophone expriment(e) pour rejoindre notre quipe base Lisbonne dans le cadre dun projet pour une grande marque dlectromnager. Si vous tes passionn(e) par le service client et avez une premire exprience russie cest lopportunit idale pour voluer dans un environnement international avec une rmunration attractive.
Missions principales
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Rpondre aux demandes des clients par tlphone email ou chat en franais
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Fournir des informations sur les produits aider rsoudre les problmes techniques grer les rclamations
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Expliquer les garanties services de rparation et fonctionnalits des produits
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Enregistrer avec prcision les interactions clients dans les systmes internes
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Assurer la satisfaction client en apportant des solutions efficaces
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Travailler en troite collaboration avec les autres quipes pour le suivi des dossiers complexes
Profil recherch
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Matrise du franais (oral et crit)
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Bon niveau danglais
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Exprience pralable dans un poste similaire (service client centre dappels etc.)
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Excellentes comptences en communication et en rsolution de problmes
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Disponible pour travailler en horaires rotatifs (du lundi au samedi de 07h00 19h00)
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Volont de sinstaller Lisbonne (aide au logement possible)
Ce que nous offrons
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Un environnement de travail dynamique et multiculturel
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Une prime de bienvenue de 3 000
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Jusqu 100 de prime de performance par mois
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Logement fourni si besoin
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Formation complte et possibilits dvolution
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Lopportunit de travailler pour une marque leader dans le secteur de llectromnager
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Intress(e) Envoyez votre CV et rejoignez notre quipe Lisbonne !
Nous avons hte de faire votre connaissance !
Employment Type
Full Time
