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Paris - France

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Job Description

Lieu de poste : France - Brunel CCFR France - Paris France - Roissy Mtier : Commerce et Avant Vente Type de contrat :

Rejoignez notre communaut
Nous recherchons un(e) alternant(e) afin de rejoindre notre quipe Business Dveloppement Solutions.

Votre environnement
Au sein de cette quipe lalternant(e) Business Developer Software / Customer Success Manager entretient des liens troits avec les quipes commerciales et est en interface avec les clients pour comprendre leurs besoins et les accompagner dans ladoption de la solution SaaS choisie. Il/Elle met en uvre des actions permettant le renouvellement des souscriptions.

Vous ferez partie dune quipe bienveillante et soude et vous aurez la possibilit de tltravailler aprs la priode dintgration.

Vos missions

  • Identifier les objectifs business client dune solution technologique SaaS ;
  • Dfinir les mtriques KPI jalons en adquation avec les objectifs identifis avec le client ;
  • Dfinir et mettre en excution le plan de russite client ;
  • Garantir lusage et dvelopper ladoption de la solution ;
  • Identifier les barrires ladoption (techniques et non-techniques) ;
  • Orchestrer les efforts internes pour respecter le plan de russite client ;
  • Identifier les opportunits pour le client dtendre la solution existante (up sell/cross sell) ;
  • tre la voix du client auprs du partenaire de la solution SaaS.

Votre profil

  • tudiant(e) en cole dingnieur (Bac 4/5) vous recherchez un contrat dalternance pour une dure dun ou de deux ans ;
  • Vous faites preuve dun sens commercial et dun excellent relationnel ;
  • Vous avez acquis des connaissances de base en gestion de projets ;
  • Vous avez une forte apptence vers les solutions IT orientation client et ventes ;
  • Vous tes reconnu(e) pour votre sens de lorganisation fiabilit et esprit dinitiative ;
  • Anglais niveau B2 minimum souhait.

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indpendant de technologies et de services de premier plan qui bnficie de la confiance des grandes organisations publiques et prives. Nous accompagnons nos clients dans les phases dapprovisionnement de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur lensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant lhumain et nous vous invitons progresser ensemble construire des nouvelles solutions ensemble fonctionner en cosystme ouvert pouvoir travailler en quipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau et voluer avec les autres.

Cela rsonne pour vous Nhsitez pas nous contacter.

Employment Type

Student

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