Lider QA Engineer
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Job Description
This is a remote position.
Buscamos un L der de QA con al menos 5 a os de experiencia en aseguramiento de calidad de plataformas tecnol gicas con enfoque en sistemas telef nicos soluciones web y tecnolog as WebRTC. Esta persona asumir un rol estrat gico dentro del equipo liderando la disciplina de QA en un entorno altamente exigente y orientado a la operaci n continua.
El perfil ideal combina liderazgo t cnico-administrativo capacidad de gesti n bajo presi n y habilidades para articular procesos de calidad con diversas reas de la organizaci n en especial Ingenier a Customer Success y Direcci n.
Responsabilidades principales
Dirigir el equipo de QA estableciendo objetivos claros indicadores de desempe o y planes de mejora continua.
Dise ar e implementar estrategias de validaci n para sistemas cr ticos incluyendo plataformas web motores de comunicaci n y aplicaciones basadas en WebRTC.
Establecer y mantener flujos de pruebas integrados a pipelines de CI/CD en colaboraci n con Ingenier a.
Reportar peri dicamente el estado de calidad de productos y releases articulando hallazgos t cnicos con impacto en negocio.
Priorizar acciones correctivas con base en el riesgo el impacto al cliente y los compromisos de entrega.
Documentar y mantener evidencia clara de los procesos de validaci n contribuyendo a una cultura de trazabilidad y transparencia.
Identificar deuda t cnica y riesgos de calidad de manera temprana transform ndolos en planes de acci n concretos.
Ser una voz activa en decisiones t cnicas desde la perspectiva de calidad y experiencia del usuario.
Requirements
Experiencia demostrable liderando equipos de QA en entornos t cnicos complejos.
Conocimiento s lido en pruebas de sistemas web servicios backend entornos de telefon a IP (FreeSWITCH Asterisk) y WebRTC.
Dominio de herramientas de gesti n de pruebas como QASE TestRail u otras equivalentes.
Experiencia en entornos giles y DevOps con familiaridad en la integraci n de QA dentro de pipelines automatizados.
Alta capacidad de respuesta ante incidentes de producci n y habilidad para trabajar bajo presi n manteniendo criterio t cnico y liderazgo.
Excelentes habilidades de comunicaci n gesti n de prioridades y coordinaci n interfuncional.
Deseable: experiencia previa en plataformas de contactaci n o sistemas de voz en tiempo real.
Benefits
Empleo 100% Remoto.
Oportunidad de aprendizaje din mico y continuo
Excelente ambiente de trabajo
QA, QASE, TestRail, WebRTC, FreeSwitch, Asterisk
Education
Ingeniero en Sistemas
Employment Type
Full Time
