Kundenbetreuer (m/w/d)
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Job Description
Bist du bereit Kundenservice neu zu definieren Bei SIXT bist Du der Ansprechpartner fr unseren Corporate Business Support (Firmenkunden) und unsere VIP-Kunden lst anspruchsvolle Anfragen und schaffst echte Wow-Momente. Wenn Du kommunikativ bist Herausforderungen liebst und aktiv zum Erfolg beitragen willst passt Du perfekt zu uns. Sichere Dir erstklassige Benefits spannende Aufgaben und eine Karriere die begeistert bewirb Dich jetzt!
DEINE ROLLE BEI SIXT
- Du bearbeitest komplexe Anfragen unserer internationalen Firmenkunden und VIP-Kunden auf dem gesamten SIXT-Globus
- Du kommunizierst mit den Kunden via E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch
- Du bist mit Deiner Arbeit nachhaltig an der Steigerung der Zufriedenheit als auch der Bindung der Kunden beteiligt
- Du hast einen abwechslungsreichen Job und trgst aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens bei
- Du bist bereit von montags bis sonntags in Schichten von 8.00 - 18.00 Uhr zu arbeiten
DEINE FHIGKEITEN ZHLEN
- Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung aus der Kundenbetreuung dem Customer Service der Hotellerie oder einer vergleichbaren Ttigkeit mit
- Du has Spa am Kundenkontakt arbeitest selbstndig und lsungsorientiert
- Du bist kommunikativ schreibst und telefonierst gerne
- Du bist ein Teamplayer und verlsslich
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WAS WIR DIR BIETEN
- Work Life Balance Geniee 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice einschlielich bis zu 30 Tagen pro Jahr im europischen Ausland (EU CH & UK) und zustzliche Tage fr jedes 5-jhrige Arbeitsjubilum
- Mitarbeiterbenefits Profitiere von Rabatten auf SIXT rent share ride und SIXT Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern fr Reisen Technik Bekleidung und mehr
- Ehrenamtliches Engagement Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit um bei der Drying Little Tears-Kinderhilfe-Stiftung einer Initiative von Regine Sixt ehrenamtlich ttig zu sein
- Mobilittszuschuss Wir untersttzen Dich mit einem Mobilittszuschuss von 20 pro Monat
- Gestalte Deine Zukunft Untersttzung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen
Zustzliche Informationen :
Dein Arbeitsbereich:
Ein offenes Ohr fr unsere Kunden - nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da wenn es Fragen Wnsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon E-Mail Chat oder Social Media ob auf Deutsch oder Englisch: Wir sind erst zufrieden wenn unsere Kunden zufrieden sind.
ber uns:
Wir sind ein weltweit fhrender Mobilittsdienstleister mit einem Umsatz von 307 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilittsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung) SIXT share (Carsharing) SIXT ride (Taxi- Fahr- und Chauffeurservices) SIXT (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Lndern an 2.098 Vermietstationen prsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilitt und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilitt revolutionieren Jetzt bewerben!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
