ASISTENTE DE AGENDAMIENTO - CUENCA
ASISTENTE DE AGENDAMIENTO - CUENCA
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Propsito del cargo:
Monitorear asignar y controlar las actividades del personal de planta externa del rea masiva y contratista para garantizar eficiencia y calidad en los procesos asignados.
Funciones:
- Receptar la informacin de los clientes de los enlaces vendidos en el sistema revisar y confirmar los datos principales en el contacto telefnico en caso de existir errores regresar el proceso al vendedor.
- Agendar las actividades en el sistema Field Service al personal de planta externa a nivel nacional con el fin de cumplir con los requerimientos del cliente interno dentro de los tiempos establecidos
- Realizar el monitoreo y seguimiento de las tareas asignadas al personal de planta externa con el fin de que se cumplan los tiempos establecidos.
- Coordinar con el cliente la fecha y hora de atencin de la actividad a realizar por el personal tcnico.
- Brindar apoyo al personal de planta externa en actividades administrativas requeridas en sus actividades de campo (ejemplo: reverso de actividades de materiales el cliente no contesta la plataforma no funciona etc.)
Requisitos:
- Estudios superiores culminados en carreras administrativas y/o afines
- Experiencia mnima de un ao en roles administrativos.
- Conocimientos intermedios en Paquete Office.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos fines de semana y feriados
Employment Type
Full Time
