Apprenti(e) Assistant(e) Responsable Grands Comptes H/F/N
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1 Vacancy
Job Description
La division Mobility Aftermarket (MA) est en charge des activits aprs-vente pour la branche dactivit Bosch Business Mobility (BBM) du groupe Bosch.
La mission de MA: tout faire pour lentretien de lautomobile grce notre offre produits diagnostic et services.
En tant quun des quipementiers leader de la Rechange Automobile nous proposons des solutions nos clients multiples qui commercialisent des pices de rechange : constructeurs distributeurs garagistes centres auto hypermarchs web Player et notre rseau de garages Bosch Car Service.
Notre volont crer de lenthousiasme chez tous nos clients !
Au sein de la division MA le dpartement MA/CRN en charge les ventes et la distribution des portefeuilles produits (du dmarrage srie jusqu la fin de vie du produit) pour les constructeurs automobiles Franais.
Vos missions :
Au sein du dpartement en charge de laprs-vente pour les constructeurs franais vous accompagnez des quipes de ventes dans les tches connexes la vente :
- Gestion des rclamations clients : traitement des rclamations lies aux factures chues et aux litiges clients
- Coordination avec les quipes commerciales et financires pour la ralisation des rapprochements
- Collecte et analyse des donnes de ventes. Participation la prparation des business plans et des revues trimestrielles des prvisions de ventes
- Extraction et analyse des donnes commerciales
- Mise jour des bases de donnes ventes litiges et recouvrement
- Renseignement du portail client
- Support la conception et amlioration des outils de suivi
Qualifications :
- Formation gestion finances et contrle de gestion niveau 3eme anne Licence ou Master
- Structur et organis
- Orientation client et pro-activit
- Motiv et capable de travailler aussi bien en autonomie quen quipe
- Anglais courant aussi bien lcrit qu loral
- Matrise du pack office et plus particulirement dExcel
- La connaissance des outils ERP et particulirement de SAP est un plus
Informations supplmentaires :
Informations complmentaires :
Contrat dapprentissage pas de contrat de professionnalisation ni de stage.
Dure : 1 partir du 1er septembre 2025 (possibilit de prolongation).
Merci de prciser votre rythme dalternance lors de votre candidature.
Salaire : selon la grille de rmunration en vigueur. 13me mois et prime dintressement.
Remboursement hauteur de 50% des frais de transport.
Restaurant dentreprise avec participation de lemployeur.
Une prime repas vous est verse durant de votre formation cole.
Tltravail possible sous certaines conditions.
Avantages proposs par le CSE (billetterie chques vacances subventions voyages etc).
Le Bureau des Stagiaires et Alternant(e)s #BDSA vous propose des activits de loisirs de sport et de dveloppement afin danimer la communaut dtudiant(e)s de notre entreprise.
Nos apprenti(e)s et stagiaires recommandent 908% notre entreprise auprs des tudiant(e)s daprs lenqute HappyTrainees 2022.
Lors du #CES2021 Bosch a annonc avoir atteint la neutralit carbone en 2020 sur lensemble de ses 400 sites dans le monde #Bosch se fixe un nouvel objectif en prvoyant une rduction de 15% des missions du scope 3 dici 2030 Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat #agirpourleclimat.
#letsberemarkable #joinbosch #boschcarrieres #bosch
Cette offre est relative lentit juridique Robert Bosch France (SAS).
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
Company Industry
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
