Ejecutivo de Cuenta
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Job Description
Misin del cargo:
Generamos confianza y tranquilidad en nuestros clientes asesorndoles en la proteccin de su patrimonio con soluciones a la medida de sus necesidades brindando experiencias extraordinarias.
Nivel de instruccin:
Ttulo de Tercer Nivel en Ingeniera Comercial Administracin Contabilidad Economa y Finanzas Seguros o afines.
Experiencia:
1 a 3 aos de experiencia en el mbito de seguros administracin.
Lugar de trabajo: Quito
Competencias:
- Planificacin y organizacin
- Comunicacin asertiva
- Mejora continua
- Iniciativa
- Orientacin a resultados
- Trabajo en equipo
- Capacidad de ejecucin
Conocimientos tcnicos requeridos.
- Manejo de Excel (Alto)
- Conocimientos en la materia del ramo de seguro de vida y asistencia mdica.
- Tcnicas de redaccin
Funciones a desempear:
- Tratamiento resolucin de reclamos gestionndolos de una manera gil y pensando siempre en los intereses del cliente incluyendo soluciones a las negativas de reclamos.
- Realizar la facturacin en base del 1 y 15 del mes mximo 2 das de proceso y envo de facturacin a los clientes durante los primeros 5 das del mes.
- Ingreso de reclamos con fecha de recepcin de los documentos.
- Revisin que los reclamos estn bien liquidados. Informar a la Direccin del Departamento en caso de irregularidades importante y/o casos complejos.
- Ingreso facturas al sistema AdminSeg en los 10 primeros das del mes.
- Actualizar listados de renovacin en el sistema ingresar movimientos en el sistema no manualmente.
- Entrega de informacin completa y confiable a gerencia/directora.
- Ofrecer soluciones hacer seguimiento a resolucin de pendientes.
Sueldo: $850 variable
Employment Type
Full Time
