Chargé de projet pilotage et reporting (F/H) - alternance
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Job Description
Vous tes passionn par la chefferie de projet et vous recherchez une exprience en alternance enrichissante Ne cherchez plus nous avons lopportunit quil vous faut!
Au sein de la Direction service clients Dommages aux biens dAXA France nous recherchons un alternant motiv et passionn. Notre rle est damliorer la satisfaction client gnrer des gains techniques grce des solutions innovantes (expertise sinistre via vido etc.) et ainsi piloter la transformation de la direction en priorisant les actions mener.
Dans un march trs concurrentiel et dans un environnement de transformation lenjeu du poste est daider au pilotage de nos projets damlioration de la qualit service (taux de dcrochs clients promotion de loffre de service AXA maitrise des dlais des parcours clients maitrise de la charge grce la bonne dtection et traitement des recours contre les compagnies adverses etc.).
Sous la responsabilit de votre tuteur vos missions seront les suivantes :
- Dfinir le planning collectif et individuel selon les consignes de planification laide doutil de planification
- Mesurer les carts dadhrence entre le planning ralis et le prvisionnel.
- Dfinir des besoins mtier et cadrer le besoin avec la ou les DSI.
- Prparer les documents de dploiement et formation.
- Prparer des lments de communication interne auprs des quipes et distributeurs.
- Contribuer loptimisation et la simplification des processus oprationnels.
- Animer et former les managers et quipes dans le pilotage de leurs activits.
- Participer des chantiers transverses internes (projets damlioration continue).
Vous prparez un Master en cole de commerce universit ou quivalent avec une spcialisation en Management de projets. Vous cherchez une alternance dune dure de 24 mois avec un rythme dalternance de 3 semaines entreprise / 1 semaine cole partir de septembre 2025.
Comptences attendues:
- Vous aimez la data et vous tes laise avec les chiffres
- Vous matrisez le Pack office et les outils informatiques (la connaissance de Power BI serait un plus)
- Vous avez de bonne capacit danalyse et de synthse
- Vous disposez de bonnes capacits relationnelles et rdactionnelles
- Vous tes une personne autonome
Si vous souhaitez acqurir une exprience significative au sein dune entreprise renomme alors cette opportunit est faite pour vous ! Nous valorisons lesprit dquipe la curiosit la proactivit et la rigueur.
Rejoignez-nous et faites la diffrence avec vos ides ! Chez AXA France votre talent est notre plus grande richesse.
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue
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Employment Type
Full-Time
